Hotel Turan Prince

Leider wurden wir sehr von dem „Luxus 5 Sterne Hotel „ enttäuscht. Ich habe das Hotel als TUI Kids Club Hotel gebucht, bis ich erfahren habe, dass NUR der Kids Club von TUI ist. Mit TUI hat sonst das Hotel nichts zutun. Das Personal arbeitet lustlos und die Vorgesetzten haben ständig ihre Handys in der Hand. Das Hotel befindet sich NICHT in Colakli sondern in Gündogdu !!!! Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sieht in der Realität nicht so aus wie es auf den Bildern abgebildet ist. Der Tennisplatz löst sich schon auf, in unserem Zimmer haben wir nicht immer warmes Wasser zum Duschen gehabt. Wasserdruck beim Duschen eine Katastrophe. Im Zimmer war unser Fernseher defekt, die Zimmertür war kaputt, der Kleiderschrank unbrauchbar und die Balkontür konnte man ohne Probleme von außen öffnen - keine Sicherheit auf dem Zimmer . Die Minibar war zum Lachen - nur 1 Liter Flaschen . Wir hatten kein Babybett obwohl wir einen Baby hatten. Alles musste man extra dort melden, obwohl ich es gebucht hatte. WLAN gibt es nur stabil in der Lobby oder in sonstigen öffentlichen Räumen nicht zb auf dem Zimmer, dort dauerte es sehr lange bis die Webseiten geladen sind. Die Rutschen waren in die Jahre gekommen. Die Anlage ist zum größten Teil gefliest- jedoch super rutschig, sodass meine Kinder öfter mal abgerutscht sind. Das Hotel hat keinen ausreichenden Sonnenschutz für Kinder und Erwachsene draußen. Das Essen ist war vielfältig und lecker. Der Strand und das Meer wunderschön- das waren auch leider nur die einzigen guten Dinge. Unter 5 Sterne Luxus verstehe ich definitiv was anderes. Wir sind sehr enttäuscht und bereuen das wir dort unseren Urlaub verbringen mussten und sehr viel dafür bezahlt haben. Nie wieder Hotel Turan Prince - schade ??

Beliebte Aktivitäten

• Strand