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Gertraud (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Wo kommen bloß die 4 Sterne her?
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer entsprach keineswegs den Bildern im Internet oder den anderen Doppelzimmern, die ich durch offen stehende Türen sehen konnte. Es wurde ein Zimmer mit zwei Betten angepriesen. Wir bekamen ein sehr großes Zimmer mit einem 1,60 m breiten Bett, das obendrein nur eine Bettdecke hatte. Auf Grund einer Nachfrage wurde mir nur erklärt welche Zimmer es im Hotel gäbe, was mich aber auch nicht weiter brachte. Mir wurde wenigstens eine zweite Bettdecke zugestanden, die auch umgehend aufs Zimmer geliefert wurde, jedoch ohne Bezug! Ehrlich gestanden war des etwas eklig, aber die Hausdame war nicht mehr auffindbar. Ich bin dann dahinter gekommen, dass es sich bei unserem Zimmer um ein Einzelzimmer für behinderte Gäste handeln musste. Dafür hat die Größe des Bettes gereicht, außerdem war unter dem Laken eine Inkontinenzunterlage! Im Bad war die Toilette mit seitlichen "Gerüsten" ausgestattet wie sie auf öffentlichen Behinderten-Toiletten zu finden sind. Ich empfand es als äußerst unangenehm. Im Zimmer platzten die Tapetennähte so gewaltig auf, dass die gesamte Vorgeschichte zu sehen war. Die Decken waren sehr verschmutzt. Das Bad wurde wohl vor Kurzem mal renoviert, aber es wurde dabei übersehen, eine Heizung und einen Abzug einzubauen. Es war zum Duschen kalt; das gesamte Bad war voller Dampf, der große Spiegel beschlug äußerst stark und natürlich setzte sich in allen Ecken bereits Schimmel ab. Ein Herr an der Rezeption erklärte mir, dass die meisten Zimmer bereits renoviert sind, wobei in unserem aber nur das Bad betroffen war. Meiner Bitte nach einem anderen Zimmer könnte er aber nicht nachkommen, da müsste ich am anderen Tag den Kollegen ansprechen. Nachdem ich dann aber schon eine Decke ohne Bezug bekommen hatte, ließ ich es sein.Von 4 Sternen kann überhaupt nicht die Rede sein. Wie es dazu kam, ist mir unverständlich. Ich bin eigentlich nicht sehr empfindlich, aber wenn ich das Gefühl habe, ausgeschmiert zu werden, reagiere ich empfindlich. Dieses Hotel würde ich (zumindest nach unseren Erfahrungen im Zimmer 401) niemals weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möglicherweise sind die anderen Zimmer in Ordnung, aber 401 erzeugt nur Ärger. Hinter einer großen Schrankwand versteckte sich eine kleine Einbauküche, die aber funktionsunfähig war und nicht ausgestattet war. Nur ein Wasserkocher (sehr angenehm) und ein Kühlschrank mit einer Minibar, aber Preisen für den Inhalt, denen ich kein Verständnis entgegenbringen kann. Das Zimmer und das Bad sind sehr groß, allerdings störte mich im Bad die Behindertenausstattung. Die Ausstattung des Zimmers hat auch schon bessere Zeiten gesehen. Der Ausblick war zu einem Hinterhof, nicht sehr schön, zwei Hunde bellten schon mal eine Stunde und auch mal nachts. Aber wie gesagt, ich spreche immer nur für das Zimmer 401!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war in Ordnung, aber auch nicht der Knaller. Der Speiseraum war sehr sauber, das Personal flink und ordentlich. Etwas Abwechslung, vor allem bei den überwiegenden Süßspeisen wäre nicht schlecht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist zwar recht freundlich, aber das hat mich nicht weiter gebracht. Die Sauberkeit war sehr gut, aber bei klaffenden Tapeten, verschmutzten Wänden und Decken kann eine Reinigungskraft nichts mehr retten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels ist auch nicht die Beste, vor allem die direkte Umgebung ist nicht sehr ansprechend. Bis zur nächsten Metro oder Bushaltestelle muss man schon ein Stückchen laufen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Gertraud
    Alter:56-60
    Bewertungen:3