Hotel Tylney Hall

Leider eine große Enttäuschung. Habe für eine Nacht mit Dinner rund EUR 620 bezahlt und dafür einiges erwartet. Das Zimmer war sehr gut, keine Frage. Aber damit endet es bereits. Das Abendessen, eines der Highlights hier im Hotel, war schlichtweg enttäuschend. Dabei war die Qualität der Speisen gerade noch OK (die Entenbrust war vorgebraten und erwärmt, das geht gar nicht. Dafür war das Lamm in Ordnung). Am schlimmsten war das Personal, das überhaupt gar keine Ahnung von Service hatte. Der Weinkellner füllte die Gläser quer über den tisch, benutzte niemals die Serviette um die Flasche abzutrocknen. Deshalb kleckerte das Wasser über den ganzen Tisch, inklusive die Teller mit den Gerichten (hmm, lecker, Entenbrust mit kalten Wasser!). Darauf angesprochen, schnappte der Kellner ein und ward nicht mehr gesehen. Dies ist nur ein Teil der negativen Erfahrungen während des Essens (der Maitre de war zwar nett, konnte aber den Service auch nicht verbessern). Die Rezeption war beim Einchecken geradezu uninteressiert und gelangweilt, und obwohl sonst niemand dort war, störten wir sichtlich. Auf dem Zimmer angekommen stellten wir fest, dass weder die versprochene (und bezahlte) Flasche Wein im Kühler war, noch die Pralinen. Auf spätere Anfrage bei der Rezeption gab es eine knurrige Antwort, wir störten sichtlich. Wer für eine Nacht mit Abendessen bereit is, EUR 620 auszugeben, kann dafür definitiv mehr erwarten. Hätte die Nacht EUR 150 gekostet, wäre diese Bewertung anders (positiver) ausgefallen.

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