Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Zimmer war der Safe nicht angeschraubt! Im Restaurant hat das Personal bei den Gästen nicht auf die Maskenpflicht geachtet. Als gebe es kein Corona! In der Bar wurden zuerst die polnischen Gäste bedient. Wir deutschen Gäste mussten lange warten, bis wir mal etwas bestellen durften. Die Bowlingbahn und der Billardtisch waren angeblich wegen Corona nur am Wochenende geöffnet. Also insgesamt war das Hotel sehr enttäuschend.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für den Kommentar, den wir von Ihnen erhalten haben. Um unsere Leistungen ständig verbessern zu können, müssen wir auch in der Lage sein die Kritik unserer Gäste entgegen nehmen zu können. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren und die zusätzlichen Atraktionen wie Bowling und Billard nicht in Anspruch nehmen konnten. Aufgrund von Corona war unserer Nachtclub tatsächlich über einen gewissen Zeitraum geschlossen. Für den nächsten Urlaub wünschen wir Ihnen noch alles Gute. Mit freundlichem Gruß aus Kolberg, Maciej Mysik, Concierge Marine Hotel***** & Ultra Marine
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