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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Einfach nur abscheulich
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel kann einem die Freude auf Kuba richtig vermiesen. Der Horror begann mit dem Fahrstuhl, er setzte sich erst nach mehrmaligen Versuchen in Bewegung.Im Zimmer erwarteten uns bereits die Kakerlaken, hinter dem Bett wuselte es nur so. Bei der Bettwäsche wusste man nicht, ob diese bereits benutzt war. Den Blick hinter den Fenstervorhang hätten wir lieber nicht machen sollen. Fazit Koffer hoch, wir haben mit Licht und voller Kleidung geschlafen.Das Bad war die nächste Katastrophe. Einfach nur versifft, Wasser schien Mangelware, weder die Toilettenspülung noch die Dusche spendete genügend Wasser, dass 2 Personen hintereinander ihrer Morgentoilette nachkommen konnten. Das Frühstück war auch nicht das Beste. Wir waren froh, dass wir nur ein Nacht dort waren. Thomas Cook sollte sich mal die Hotels anschauen, wo sie ihre Gäste unterbringen. In der Nacht fielen Stücke der Außenfassade ab, die Überbleibsel lagen am nächsten Tag auf dem Bürgersteig. Der Pool im Innenhof sah ja auf den ersten Blick sauber aus, aber wer weiß, welche Keime dort schlummern.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:1