- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel befindet sich mitten in einem Einkaufsviertel für rein russischen Modegeschmack. Sehr gute, schnelle Verkehrsverbindung ins Zentrum mit der total überfüllten Tram ist stets ein Erlebnis. Check an der Hotelrezeption, Hoteleinrichtungen und Sauberkeit insgesamt ok (deutscher Durchschnitt). Außer dem schönen Restaurantausblick vernichtet die gesamte Gastronomie leider den eher mittelmäßigen Gesamteindruck. Frühstück ohne Aufsicht - nur mit Abräumpersonal) : billiger Automatenkaffe und übler Konzentratsaft, übersichtliches, geschmackloses, aufgeweichtes Brotangebot ohne Brötchen. Inkompetente Eierstation ,missmutiger Typ, der meist erst spät (ca.9.15 h) öffnete und nur Omelett aus einem Ei kann. (Russen haben immer Vortritt). Rechtzeitiges Nachlegen des ebenfalls sehr übersichtlichen Büfett-Angebots : Fehlanzeige ! Personal war meist mit Fütterung der Schildkröte im Aquarium beschäftigt. Abendessen im Panoramarestaurant : einzige Katastrophe !! Dusseliger "Kellner" (der Abräumer vom Frühstück) ohne jegliche Ahnung von Bewirtung. Komplizierte Aufnahme schon bei der Bestellung - von 4 Gerichten 2 falsch aufgenommen und serviert - Davon zwei Vorspeisen gleichzeitig mit lauwarmen Hauptgerichten (?). Salat ohne Dressing. Vorspeise Salat mit Thunfisch bereits um 20.00h nicht bestellbar. Dafür Salat mit Fruit de Mar = heiße!!!Fischpampe auf kaltem Mischsalat (einmalig gruselig). Mini-Pfeffersteak fast kalt mit einem Teelöffel Sauce ohne jeglichem, geschweige denn grünem Pfeffer. Matschige, weiße Kartoffelspalten als Röstkartoffeln..... Küche glatte 6 Minus !! Reklamation sofort abgebrochen, da Kellner absolut überfordert und unkompetent. Das war's dann ....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |