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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Mittelmäßiges Stadthotel - gruselige Gastronomie
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel befindet sich mitten in einem Einkaufsviertel für rein russischen Modegeschmack. Sehr gute, schnelle Verkehrsverbindung ins Zentrum mit der total überfüllten Tram ist stets ein Erlebnis. Check an der Hotelrezeption, Hoteleinrichtungen und Sauberkeit insgesamt ok (deutscher Durchschnitt). Außer dem schönen Restaurantausblick vernichtet die gesamte Gastronomie leider den eher mittelmäßigen Gesamteindruck. Frühstück ohne Aufsicht - nur mit Abräumpersonal) : billiger Automatenkaffe und übler Konzentratsaft, übersichtliches, geschmackloses, aufgeweichtes Brotangebot ohne Brötchen. Inkompetente Eierstation ,missmutiger Typ, der meist erst spät (ca.9.15 h) öffnete und nur Omelett aus einem Ei kann. (Russen haben immer Vortritt). Rechtzeitiges Nachlegen des ebenfalls sehr übersichtlichen Büfett-Angebots : Fehlanzeige ! Personal war meist mit Fütterung der Schildkröte im Aquarium beschäftigt. Abendessen im Panoramarestaurant : einzige Katastrophe !! Dusseliger "Kellner" (der Abräumer vom Frühstück) ohne jegliche Ahnung von Bewirtung. Komplizierte Aufnahme schon bei der Bestellung - von 4 Gerichten 2 falsch aufgenommen und serviert - Davon zwei Vorspeisen gleichzeitig mit lauwarmen Hauptgerichten (?). Salat ohne Dressing. Vorspeise Salat mit Thunfisch bereits um 20.00h nicht bestellbar. Dafür Salat mit Fruit de Mar = heiße!!!Fischpampe auf kaltem Mischsalat (einmalig gruselig). Mini-Pfeffersteak fast kalt mit einem Teelöffel Sauce ohne jeglichem, geschweige denn grünem Pfeffer. Matschige, weiße Kartoffelspalten als Röstkartoffeln..... Küche glatte 6 Minus !! Reklamation sofort abgebrochen, da Kellner absolut überfordert und unkompetent. Das war's dann ....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:10