- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten 3 Nächte geplant im Vibe Hotel auf unsere Durchreise! Erstes Zimmer Kakerlaken im Badezimmer (anscheinend bekanntes Problem als wir das Gespräch mit dem Hotelmanager gesucht haben), zweites Zimmer Durchgangszimmer und sehr nervige Nachbarn und nach einer anstrengenden schlaflosen Nacht und einem dritten Zimmerwechsel am Nachmittag hofften wir Surfers Paradies zu geniessen! Doch der Schock kam in der Nacht BED BUGS (Bettwanzen)!!! Endgültiger Check-out 3 Uhr Nachts! Müssen aber derr Fairness halber sagen Personal v.a. Hotelmanager haben sich sehr gekümmert und es war ihnen sichtlich und merklich peinlich! Wir haben unsere kompletten Geld ohne Probleme zurück bekommen! Trotzdem sind wir der Meinung darf so etwas in einem vier Sterne Hotel nicht passieren!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |