Alle Bewertungen anzeigen
Susan (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Strand
Für uns nie wieder!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten 3 Nächte geplant im Vibe Hotel auf unsere Durchreise! Erstes Zimmer Kakerlaken im Badezimmer (anscheinend bekanntes Problem als wir das Gespräch mit dem Hotelmanager gesucht haben), zweites Zimmer Durchgangszimmer und sehr nervige Nachbarn und nach einer anstrengenden schlaflosen Nacht und einem dritten Zimmerwechsel am Nachmittag hofften wir Surfers Paradies zu geniessen! Doch der Schock kam in der Nacht BED BUGS (Bettwanzen)!!! Endgültiger Check-out 3 Uhr Nachts! Müssen aber derr Fairness halber sagen Personal v.a. Hotelmanager haben sich sehr gekümmert und es war ihnen sichtlich und merklich peinlich! Wir haben unsere kompletten Geld ohne Probleme zurück bekommen! Trotzdem sind wir der Meinung darf so etwas in einem vier Sterne Hotel nicht passieren!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:31-35
    Bewertungen:7