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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel Top, Personal ?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein für Ausflüge in die kleine und große Fatra, sehr schön gelegenes und gut erhaltenes Haus. Leider wird dieser Eindruck von unmotivierten Personal überschattet. Es erweckt den Eindruck man wölle den Geldbeutel des Gastes schonen, indem man ihn ohne Getränk sitzen lässt. Für ein Haus, welches eine eigene Brauerei betreibt, absolut umsatzschädlich. Allerdings befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft eine kleine Slowakische Gaststätte, welche durch freundliche und schnelle Bedienung, diesen Negativeindruck wieder gut machen konnte. Für Gäste, welche ohne Englischkenntnisse anreisen, ist ein Wörterbuch empfehlenswert, da auch an der Rezeption so gut wie kein Deutsch gesprochen wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:7