- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten diesen Urlaub als Wellness Urlaub über Goupon gekauft. Dementsprechend gingen wir mit keinen großen Erwartungen an diesen Urlaub. Einfach mal Ruhe tanken und an der Ostsee spazieren gehen. Fazit : Das Hotel ist klein und sehr hellhörig. Wenn man ausschlafen will und die Putzfrau um 7 Uhr anfängt das Treppenhaus zu reinigen und dabei schön gehen Wände knallt ist das gut zuhören . Die Essenszeiten mit dem Frühstück waren OK. Beim Abendessen sah es anders aus : 17- 18 Uhr. Das Hotel war voll ausgebucht und so kam es vor, das man keinen Sitzplatz bekommen hat und auf dem Flur warten mußte bis die ersten fertig waren. Das Essen war für den Preis OK, es kam vor das man etwas warten mußte bis nach gefüllt wurde. Eine Kellnerin war total überfordert das dreckige Geschirr von den Tischen ab zuräumen. Wogegen Justyna total auf Zack war und alles im Griff hatte. Justyna war sehr hilfsbereit und immer sehr nett. Nun zum Wellness : die Sauna ist sehr klein und es gibt nur 2 Liegen zum entspannen. Schade ist auch das sie nur von 19 oder 20 - 22 Uhr geöffnet hat. Der Wirlpool ist sehr sehr laut. Auch die Musikalische Unterhaltung war sehr laut und stand nicht im Verhältnis zur Erholung. Gott sei Dank konnte man die Lautstärke selber regulieren. Gut das bei unserem Aufenthalt ein junges polnisches ? Päarchen war und die ohne Handtuch auf den Bänken saßen und das Holz voll schwitzen - ist wohl auch unserer Pech und dafür kann ja auch das Hotel nix. Nachdem wir sie darauf angesprochen haben, verschwanden sie auf n Klo - zusammen !!! Auch dieses wollte ich dann nicht mehr benutzen, das Kopfkino ließ sich nicht abstellen. Die Massagen waren absolute Spitze !!! Die Mitarbeiter waren sehr nett und bemüten sich, die Termin nach eigenem Wunsch zulegen. Das kann man richtig empfehlen !!! Entspannung pur - dazu leise Musik - KLASSE !!! Die Zimmer waren OK und der Balkon ist gerade für Raucher ein Plus. Man muß nicht runter Latschen um eine zu rauchen, sonder darf auf dem Balkon rauchen. Gut das in unserem Bad die Mischbatterie kaputt war und wir mitten in der Nacht durch extrem laute Geräusche wach geworden sind - dafür kann niemand - ist halt Pech. Die Mischbatterie wurde sofort ausgetauscht, was ein großes Plus ist. Ja wir haben einiges erlebt. Das Hotel kann ich weiter empfehlen .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, es freut uns sehr das Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hause gefallen hat und wir laden Sie erneut zu einen Besuch an der polnischen Ostseekueste im Victoria SPA ein. Wir danken Ihnen fuer Ihre Anregungen die uns zum Anlass nehmen unseren Service und Leistungen noch weiter auszubauen und zu verbessern. Das Abendessen findet zu landestypischen Zeiten stsatt genasu wie die meisten anderen Haeuser an der polnischen Ostseekueste. Unser kleiner SPA Bereich ist taeglich von 18:30 bis 22:00 fuer unsere Gaeste geoffnet. Mit freundlichen Grüßen Victoria SPA Manager