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Jessica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
Katastrophe (griech.: "Wendung zum Niedergang")!
1,8 / 6

Allgemein

Als mein Freund und ich am Hotel ankamen, wurden wir empfangen, wie an einem Schalter der DB nur nicht so freundlich! Auf dem Weg zum Zimmer waren wir allerdings sehr zufrieden, denn auf den ersten Blick schien alles super schön. Nach mehreren Tagen wurde uns die total unorganisierte Bauweise der riesen Hotelanlage bewusst. Das Hotel hat fast 300 Zimmer, die auf 6 Gebäude a`4 Stockwerken verteilt sind. Durch die zwei Poolbereich fällt einem die Menge der Leute gar nicht stark auf. Als Beispiel für die Sauberkeit ist das Amphie-Theater zu erwähnen, indem an einem Abend mehrere Gläser zu Bruch gingen und die Scherben erst 3 Tage später beseitigt wurden (sehr interessant für Eltern, denn dort findet täglich die Minidisco statt!). Bevor wir in den Urlaub gefahren sind haben wir uns auch hier erkundigt und die Bilder von den verdreckten Toiletten, Wasserspendern etc. gesehen! Sie lügen nicht!!! Zum All Inclusive Angebot später! Die meisten Gäste sind deutsche Familien mit Kindern, ein paar Holländer, sowie vereinzelt Russen/Polen. Unserer Meinung nach ist das Hotel nur auf das schnelle Geld aus, nicht auf die Zufriedenheit der Gäste! Überschneidungen bei der Zimmerbelegung stehen an der Tagesordnung. Das Victory Resort heißt Victory, weil die Hotelleitung als Sieger mit vollen Taschen nach Hause gehen kann! Also haltet euch von diesem Hotel fern, wenn euch euer hart verdientes Geld was wert ist. ZUM ALLGEMEINEN: -Telefonkarten sind für ca. 4 Euro/30 Min zu erhalten -Medizin kann man dort viel günstiger kaufen (Aspirin, Iboprofen, Anti-Baby-Pillen etc.) -beim Handeln immer 1/2 vom geforderten Preis bieten (der Händler verdient dann immer noch) -Muscheln dürfen als Souvenir mitgenommen werden, Steine und antike Dinge nicht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren schön eingerichtet und das Doppelzimmer hat für uns an Größe voll und ganz gereicht. Die Klimaanlage funktionierte auch, zumindest wenn kein Stromausfall mal wieder alles lahm legte. Der Balkon reichte gerade mal zum Trocknen der nassen Kleidung/Handtücher. Der Reinigungs-Service war, wie schon erwähnt, zufriedenstellend. Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Im TV kam Sat1, RTL, Pro7 und ARD (vollkommen aussreichend). Den Blick aus dem Zimmer kann man sich sparen, von Meer keine Spur, nur Schutt und Einöde. Am vorletzten Tag wurde uns dann der Strom komplett abgestellt, mit der einleuchtenden Erklärung: "Sie haben zu viel Strom verbraucht, aber ich buch ihnen einen Tag nach!" Sehr nett, oder? Das Problem mit der Wanne wurde ja eh nicht behoben, deshalb schwimmt das Bad bestimmt immer noch nach jedem Duschen! "Aber das Zimmer ist ja eh nur 10% vom Urlaub, die restlichen 90% sind doch gut: Essen, Strand, Pool!" (Zitat: Rezeption) Ähm, NEIN! Hellhörig war die gesamte Anlage und man konnte in Haus 5 hören, was in Haus 2 gesprochen wurde. Aber sonst war alles ok!-)))


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nun zum All Inclusive: das Essen war wie die Überschrift besagt: Katastrophe! Mittags gab es das selbe, wie abends nur nichts Gegrilltes, was leider die einzig warme Speise am Tag war. Es gab jeden Tag Pommes, Spaghetti und Salat, Salat, Salat! So was einfältiges haben wir noch nie erlebt! Zwei, drei Tage kann man sich von so etwas ernähren, aber nicht eine Woche lang! Mittags gab es Tomatensuppe mit Nudeln, abends welche ohne und am nächsten Mittag gab es welche mit wenig Nudeln, weil die beiden vom Vortag zusammengeschüttet wurden! Zur Snack-Zeit gab es ebenfalls Pommes, Spaghetti und Salat und die Mega-Abwechselung: jeden Tag Hamburger!!! Wobei die Mayo von mittags bis abends in der prallen Sonne stand (Mhmm!). Die Hygiene war einfach nicht vorhanden! Ab 24: 00 Uhr wurden die Stecker der Saftspender rausgezogen und so standen diese die ganze Nacht ungekühlt in der Wärme, bis zum anderen Tag. Das einzige um den Körper meines Freundesmit Nährstoffen zu versorgen, war das süße Buffet! Dort konnte auch nichts schlecht werden, weil sooo viel Zucker enthalten war, dass alle Bakterien freiwillig abgestorben sind. An Obst gab es jeden Tag Melone und "abwechselnd" gammelige Äpfel oder Pfirsiche (das ist mein ernst: Schimmelbildung keine seltenheit!). Einfach abartig! Wir sind die letzten beiden Tage auswärts Essen gegangen (Side), weil wir es nicht mehr ertragen konnten! Ausserdem achtete das Personal überhaupt nicht auf Bekleidung, sodass zum Mittag die Gäste teilweise in nassen Badesachen ins Restaurant gingen und man sich als normal und ordentlicher gekleideter Gast auf nasse Sitzkissen setzten musste.


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Ankunft wurden wir nicht wirklich begrüßt. Der Rezeptionist versuchte krampfhaft witzig zu sein, verstand uns aber wenigstens! Als wir am ersten Tag ein Problem mit unserer Dusche hatten und das ganze Bad unter Wasser stand, gaben wir bei der Rezeption Bescheid und man versprach uns Abhilfe. Zu uns kam ein Techniker, der kein Wort verstand, sich umdrehte und die nächsten 6 Tage nicht mehr auftauchte! 2 Tage später war das Problem immer noch nicht behoben (wir hatten auch erst 7 Mal Bescheid gesagt!). Man sagte immer wieder, es käme sofort jemand und so blieben wir teilweise 2 Stunden auf dem Zimmer, ohne das jemand kam. Am nächsten Tag meldeten wir das Problem dem Reiseleiter und erhielten wenigstens noch 2 zusätzliche Handtücher, um den Boden auslegen zu können (das eigentliche Problem interessierte keinen!). Auch andere Gäste hatten das gleiche Problem sowohl mit der Dusche, als auch mit dem Service. Als wir nach zwei Tagen einen Tisch im A-la-Carte Restaurant reservieren wollten war angeblich alles ausgebucht. Wir also am nächsten Tag wieder zum Reiseleiter und plötzlich war ein Tisch frei. (Tipp: zwei Wochen vor Reiseantritt reservieren! :-( ) In diesem Hotel erreicht man nichts ohne Reiseleitung. Man muss immer "petzen", damit einem geholfen wird. Das Personal an den Bars und in den Restaurants war meist sehr bemüht, aber auch aufdringlich, wenn man sich einmal auf ein Gespräch eingelassen hat. Auch die Betreiber des türkischen Bades wollten unbedingt Geld verdienen und versuchten einen jeden Tag bei Abholung der Handtücher zu einer Anwendung zu überreden. Die Zimmerreinigung war ok und nachdem wir unserer Putzfrau ein paar Euros gegeben haben, konnte man fast vom Boden essen. Auch wenn wir keine Kinder haben, ist mir die Kinderbetreuung ehr negativ aufgefallen. Die Damen hatten nicht wirklich Interesse an den Kleinen, waren teilweise ungehalten und überhaupt nicht verständnisvoll. Bei einer der Dame wusste man nie, ob sie während der Minidisco die Kinder oder die Väter mit ihrer äußerst knappen Bekleidung bespaßen wollte. Die männlichen Animateure haben ihre Arbeit meiner Meinung nach gut gemacht und waren sehr kinderfreundlich. (Gruß an Raffi, Abdul und "Paroli")


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt nicht wie im Katalog beschrieben 350-400m vom Strand entfernt, sondern min. einen Kilometer! Schlimm ist das nicht, wenn es nicht fast 50°C sind. Der Shuttle-Service besteht aus einem stinkenden Traktor mit Planwagen, der nur jede halbe Std. von 9 Uhr bis 17. 30 Uhr fährt. Auf dem Weg zum Strand kommt man an ein paar Geschäften vorbei. Des Weiteren muss man ganz um das Süral-Hotel herum und an einer Art Ferienanlage der türkischen Regierung vorbei. Diese ähnelt ehr einer Baracken-Siedlung, also ein sehr schönes Panorama! Die Umgebung des Hotels ist sehr trist, eintönig und verkommen. Es gibt zwar kleinere Basare und Einkaufsmöglichkeiten, jedoch weder vernünftige Cafés, Bars oder Restaurants. Man ist stark an das Hotel gebunden. Vom Flughafen sind es ca. eine Stunde Transferzeit, nach Kumköy braucht man mit dem Dolmus ca. 10 Minuten für 1 Euro, nach Side 15 Minuten für 1, 50 Euro. Dort ist viel los und man bekommt die nötige Abwechselung zum "Hotelalltag" geboten!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich war eigentlich nett gemacht, allerdings standen die Liegen so dicht, dass man kaum zum Wasser kam und es trotzdem nicht genug Liegen für alle gab. Im "Action-Pool" war die Rutsche gleichzeitig mit dem Wasserballspiel und der Wassergymnastik geöffnet, sodass sich alle drei Aktivitäten gegenseitig behinderten. Von den Wasserballern wurde man regelmäßig abgeschossn, von den Leuten auf der Rutsche mit ihren Luftmatratzen "umgerutscht" und nebenbei tauchten einem die Kinder zwischen den Beinen, um nach den Bechern, die vom Hotelpersonal abends nicht aus dem Pool geholt wurden, zu tauchen. Außerdem wurde zur angegebenen Zeit die Rutsche geschlossen, allerdings auch das Wasser abgestellt, sodass die sich auf der Rutsche befindenden Leute ohne Wasser rutschen mussten (sehr gefährlich!). Der Pool kam einem oft unsauber vor und war stark getrübt, wogegen das Hotel mit einer "extra großen" Portion Chlor reagierte. Am späten Nachmittag schwamm man durch Haare, die überall am Körper haften blieben. Eckelhaft! Die Auflagen der Liegen und die Schirme waren verschimmelt. Der Strand war sehr schön und die Liegen und Schirme waren im besserem Zustand. Die Strandbar hingegen ist nicht zu empfehlen: durch die ständigen Stromausfälle nur warme Getränke, durch gefliesten Boden rutschgefahr und es sah immer dreckig aus. An Unterhaltungsprogramm war genug vorhanden, wenn man alleine die zwei Schlägereien betrachtet, wobei Teile des Personals an einer beteiligt war! Total inakzeptabel!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:1