Ich geb mal Feedback zu 9 Tage im Victory Resort Hotel. Waren nun das zweite Mal in der Türkei und beim ersten Mal waren wir im Side Star Resort und eigentlich sollte es dieses Jahr ins Adalya Art Side gehen, FTI sei dank , wurde da aber nichts draus und wir mussten schauen was noch im Rahmen war Preislich da uns die Anzahlung fehlte. Nach langem hin und her hat unser Reisebüro uns einen "guten" Preis für das Victory Resort gemacht und so ging die Reise dahin. Ja es war uns bewusst das es keine direkte Strandlage hatte aber die guten Bewertungen und die 5 Sterne haben uns erstmal überzeugt. Bis wir dann angekommen sind ???? Hotel war und ist überlaufen mit Osteuropäer, wobei wir da echt positive Erfahrungen gemacht haben ???? Als wir unser Zimmer bekommt haben waren wir sehr erschrocken denn zu viert in einem wirklich sehr kleinen Raum war eine Herausforderung, dazu war die Klima defekt , der Kühlschrank kaputt und unter der Duschwanne lief andauernd das Wasser raus . Es war auch dreckig und nicht wirklich richtig sauber. Wir runter zur Rezeption..da wurde sich dann lautstark schon mit anderen Gästen gestritten und der Herr an der Rezeption hat den Gästen mehrfach versucht das Handy abzunehmen. Das hat uns schon sehr irritiert und nach der ganzen Aktion kamen wir mit der Bitte alle Mängel zu beheben, da war man überfreundlich aber es lief die ganzen Tage weiter das Wasser raus und wirklich kalt war der Kühlschrank und die Klima auch nicht. Haben dann aufgeben uns weiter zu beschweren. Es wurde IM Pool gegessen, getrunken und zum Teil mit Klamotten ins Wasser gegangen ( hat niemandem vom Personal gestört) . Auch so war die Anlage sehr dreckig und auch der Pool war mehr Badewanne als alles andere. Von der Kinderanimation waren wir besseres gewohnt und wir mussten erstmal den Mini Club suchen und dann hatte man auch nicht wirklich das Gefühl das unser Sohn willkommen ist (war das einzige Kind da an dem Tag) Das was den Urlaub doch noch etwas besser gemacht hat war das Essen , der Strand und zwei Animateure die für die Erwachsenen Animation zuständig waren. Auch ein kleiner Teil des Services Personal hat dazu beigetragen das man doch den Urlaub or genießen kann. Was mich schockiert hat waren die Bewertungen die jeder Mitarbeiter als Schild sichtbar für alle tragen musste und die Gäste konnten am Computer die Mitarbeiter bewerten. Für uns ein absolutes No-Go und das ist einer der Gründe warum ich es nicht weiterempfehlen kann und wir selbst würden es auch nicht mehr buchen. Auch stellt sich die Frage woher die gute Bewertung bei Check 24 kommt und die 5 Sterne ebenfalls.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Keine Empfehlung |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten.Jedoch möchten wir hinweisen das unsere Anlage unter den Deutschen eine sehr beliebte Anlage ist. Mit freundlichen Grüssen. Victory Resort Team