Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben mit zwei Familien jeweils Familienzimmer gebucht. Unser erstes Zimmer war gross genug und die Aufteilung war ok. Der zugesagte Balkon bestand aus drei Betonwänden, auf die man schauen konnte und darüber war eine grosse Klimaanlage angebracht. Die Reklamation führte dazu, dass wir ein anderes Zimmer bekamen. Dieses was so eng und klein, dass Erwachsene nur nacheinander in das Hauptimmer gehen konnten; ebenfalls ins Badezimmer. Unsere Bekannten hatten ein grösseres Zimmer; allerdings alle 4 Personen in einem Zimmer ohne zugesagte Abtrennung. Zugesagter Balkon war nicht vorhanden. Nachts konnten unsere Bekannten erst um 02.30 Uhr einschlafen, da die Disco im Haupthaus nichts anderes zuließ. Unsere Reklamation führte dazu, dass wir in ein 5-Sterne-Hotel mit Aufpreis von EUR 500,- in ca. 1km Entfernung umziehen konnten. Dies hat den Urlaub gerechnet. Das Hotel Victoria Resort können wir nur eingeschränkt empfehlen. Mit freundlichen Grüssen! Familie Voss
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
