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Ines (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren bereits das 3. mal in der Türkei, aber einen so schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Schon bei der Anreise am späten Abend wurden wir schlecht gelaunt empfangen, unsere Zimmer mussten wir uns allein suchen und auf Fragen wurde nur ungern geantwortet. Aber es wurde ja nicht besser. Jeder Handgriff des Servicepersonals musste mit Trinkgeld belohnt werden, um überhaubt beachtet zu werden. Aber der Hammer war das Personal an den Bars! Die waren echt nur ansprechbar, wenn man ihnen schon vorher Geld zusteckte. Soetwas haben wir eigentlich noch nie erlebt und waren sehr enttäuscht. Aber wenigstens waren die Zimmer in Ordnung und sauber, was einzig und allein den Reinigungskräften zu verdanken war. Die Strandbar war schlimm. Es roch den ganzen Tag nur nach Toilette, das Mittagessen stand schon ab 11. 00Uhr auf dem Büfett.(und das bei 40 Grad).Also für ein Hotel mit 5 Sternen(Landeskategorie) hatten wir mehr erwartet, da wir es ja auch anders kennen. Mehr als 3Sterne wüden wir dafür bestimmt nicht vergeben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:1