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Lara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Victory Resort - immer wieder gerne :)
6,0 / 6

Allgemein

Das Victory Hotel ist immer wieder schön. Man merkt, dass das Personal alles tut, damit die Kunden zufrieden sind. Uns fasziniert der tägliche Aufwand, der für uns Gäste gemacht wird. Die Verpflegung hat sich in den Jahren nochmals verbessert, die Auswahl ist super und die Qualität ebenfalls - wer hier nichts findet - dem ist auch nicht zu helfen. Die Ausstattung der Zimmer ist dringend renovierungsbedürftig, jedoch sind einige Zimmer schon renoviert und toll geworden. Das einzige, was nicht zu dem Hotel passt ist die Rezeption. Aufgesetzte Freundlichkeit, immer wieder Überbuchung des Hotels(Wir waren ebenfalls betroffen und uns wurde als Entschädigung ein tolles Zimmer, Schaummassage und Late Checkout geboten). Natürlich kann eine Überbuchung mal passieren, jedoch ist es hier leider Gang und Gebe . Nachdem wir nach der ersten Nacht aus dem anderen Hotel abgeholt wurden, erwarteten wir direkten Zugang unseres tollen Zimmers. Wir wurden erst einmal zum Frühstück gebeten, was wir nicht schlimm fanden. Jedoch saßen wir ca. 30 weitere Minuten danach in der Lobby mit mehreren "ausquartierten" Menschen und warteten auf unsere Zimmer - sowas kann einfach nicht sein und sollte vorab geregelt werden, denn irgendwann verlieren auch wir Urlauber die Geduld. Als uns endlich ein Zimmer zugeteilt wurde, war dies alles andere als toll. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht, welches ausschrieb, teilweise renoviert zu sein. Also mussten wir wieder zur Rezeption und nach einer Alternative bitten, die wir sofort bekamen - solche Sachen trüben einem die Urlaubsfreude. Fazit: immer wieder ein tolles Hotel mit super Essen und Service, wenn die Rezeption sich ebenfalls anpasst - dann kann man dem Hotel nichts Schlechtes nachsagen :).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:19-25
    Bewertungen:9