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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel mit Potenzial in einem wunderschönen Ort
4,7 / 6

Allgemein

Das größte Hotel im sehr schönen und ruhigen Ort Santa Cruz. Eventuell sogar etwas zu groß für den ansonsten sehr beschaulichen Ort. Sehr sauber, gut gelegen und komfortabel. Santa Cruz ist der perfekte Ort, wenn man einen Leihwagen für Ausflüge gebucht hat oder wenn man den tollen Pool die ganze Zeit genießen möchte - dann aber den Wecker stellen, sonst gibt es keine Liegen mehr!!! Die Markthalle ist das absolute Highlight in diesem Ort - genauso wie die vielen kleinen Bars und Cafe´s .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe und Sauberkeit vom Zimmer sind sehr gut. Wir waren mit 2 Erwachsenen und einem Kind in einem Doppelzimmer mit Zustellbett und direktem Meerblick. Wir hatten selten so ein schönes Zimmer. Bad ausreichend groß. Jeden Tag super Reinigung des Zimmers - in 14 Tagen 4x neue Bettwäsche. Sehr nettes Reinigungspersonal.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein großer Saal für Frühstück, Mittag (bei AI) und Abendessen. Man fühlt sich wie auf einem Bahnhof. Es ist einfach nur laut und ungemütlich. Eher wie bei Mc Donalds wo man sich beeilt weiter zu kommen. Das Essen zum Frühstück wechselt während der 14 Tagen nicht einmal. Keine typischen Produkte von Madeira, wie Maracuja, Bananen, Bolo... Abendessen ok, aber kein kulinarisches Highlight. Hervorzuheben ist die Sea Night am Sonntag. Tolle Produkte und sehr lecker. Leider nicht gewürdigt von Fast Food Kings... Preise für Getränke ok, aber da fast nur AI Touristen vorhanden sind, kein Highlight in der Qualität der Getränke


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung - top! Service im Restaurant - ok. Viele Angestellte sehr nett und aufmerksam, aber leider auch einige weniger... Rezeption - ungenügend!! Unfreundlich und unflexibel. Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und das Personal an der Rezeption ist leider noch genauso schlecht... Sprachkenntnisse ungenügend!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand direkt vor dem Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht - traumhaft, wenn man morgens nur Palmen und Atlantik sieht. Nähe zum Flughafen - 5 Minuten, aber definitiv nicht störend sondern eher spannend, wenn die verschiedenen Flugzeuge landen. Wenn man die Fenster geschlossen hat, hört man kaum was von den Fliegern. Tolle Markthalle nur 2 Minuten entfernt. Frisches Obst, Nüsse, Fisch, Schinken, Wein... alles direkt von Madeira. Unser absolutes Highlight!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Unterhaltung, Animation... nicht vorhanden bis auf Live Musik am Abend. Toller Pool, aber in der Hauptsaison viel zu wenig Liegen. Wer nach 9 Uhr am Morgen kommt, hat keine Chance mehr auf einen entspannten Tag am Pool. Kinderanimation gibt es gar nicht bis auf einen bunt gestalteten Raum im Erdgeschoss wo die Kinder sich selbst überlassen werden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Luis Caldeira ( Hoteldirektor)