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Helmut (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2025
Über die Zeit hat das Hotel deutlich nachgelassen. Zwei Nächte ohne Klimaanlage!
2,0 / 6

Allgemein

Es war einmal ein echt nettes Urlaubshotel. In den letzten Jahren hat es aber bis auf das Essen sehr stark nachgelassen, sodass ich eher nicht mehr hinfahren werde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind eher klein, der Fernseher ist sehr klein. Die Matratzen sind in Ordnung. Allerdings funktionierte bei mir (und anscheinend im ganzen Haus) die letzten zwei Tage lang die Klimaanlage nicht, sodass ich bei 30°C zu schlafen versuchen musste. Eine adäquate Entschädigung wurde mir zwar von eimen Mitarbeiter zugesagt, von der Chefin aber verweigert!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt echt gutes italienisches Essen, immer Vorspeise und Hauptspeise je zwei Sachen zur Auswahl, vorher Antipasti vom Buffett und danach eine kleine Nachspeise, meist Sorbet oder Eis. Schade, dass zu den Pasta-Gerichten Grana Padano gereicht wird und kein eigentlich aus der Region stammender Parmesan.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Aber nur, wenn Angelo im Dienst war. Die anderen Mitarbeiter glänzen eher durch Inkompetenz, z. B. wurde mehrmals mein Tisch nicht gedeckt, es wurden Getränke vergessen und einmal wurde ich überhaupt ganz vergessen.


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Helmut
Alter:61-65
Bewertungen:33
Kommentar des Hoteliers

Hallo Helmut. Es tut uns leid, diese schlechte Bewertung nach all den gemeinsamen Urlaubsjahren zu lesen. Vielen Dank jedenfalls für die Beratung und die Wertschätzung für den Rabatt, den wir Ihnen gewährt haben. Der Fehler AL8 auf Ihrem Foto liegt daran, dass sich die Klimaanlage bei geöffnetem Fenster nicht einschaltet. Der Nachtwächter hat den Fehler bemerkt und wird nun vorsichtiger sein, wenn er seine Gedanken in einer Fremdsprache ausdrückt. Ein herzliches Dankeschön ❤️