Hotel Villa Tournon

Wir waren für 2x2 Nächte zu Beginn und zum Ende einer Rundreise als Gruppe in diesem Zimmer. Der Zustand des Hotels ist für die Preisklasse in Ordnung. Das Essen ist genießbar aber keine Offenbarung. Probleme gab es mit der Rezeption am Ende unserer Reise. Da alle Teilnehmer der Gruppe zu unterschiedlichen Zeiten und Tagen abreisten, wurden wir gebeten die Zimmer so zu verteilen, dass Personen, die am selben Tage abreisen, ein gemeinsames Zimmer belegen, sodass es keiner weiteren Zimmerwechsel Bedarf. Dazu wurden wir trotzdem am nächsten Tage durch das Personal aufgefordert. Waren wir in der ersten Nacht in 3-Bettzimmern untergebracht, wurden wir in der zweiten Nacht auf 4-Bettzimmer verteilt. Dies sorgte für großen Ärger, da alle Teilnehmer 3-Bettzimmer für zwei Nächte bezahlt hatten und sich in den Zimmer schon ausgebreitet haben. Der neuerliche Umzug bedeutetet daher einen größeren Aufwand. Hinzu kam, dass das Personal mit der Neubelegung der Zimmer deutlich überfordert war.

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