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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Luxushotel ist übertrieben! Das Zimmer entsprach nicht der Hotelbeschreibung unter Booking.com. Das von uns gebuchte Superior Doppelzimmer war nicht 42 qm groß! Zur eigentlichen Zimmergröße von ca. 20 qm wurde großzügig die Terrasse eingerechnet. Somit ergibt sich die Gesamtgröße offensichtlich nur, wenn alle Türen offen sind! Im Zimmer war für 2 Personen nur ein Stuhl vorhanden; ein Tisch fehlte. Auf der Terrasse stand ebenfalls nur 1 Korbsessel. Auf Nachfrage haben wir eine zweite Sitzgelegenheit erhalten. Das Zimmer war nicht schallisoliert. Die Nachbarn konnten wir deutlich husten und räuspern hören. Der Baldachin übern Bett war defekt. Eine Eisenspitze fiel herunter. Die Badarmaturen waren vielleicht modern, aber wenig zweckmäßig. Die Duscharmatur war defekt und viel uns bei jeder Dusche in die Hände. Die Duschablage befand sich in 2 Meter Höhe. Vor der Toilette bildete sich regelmäßig ein Rinnsal. Hat das Zimmerpersonal bestimmt nicht gemerkt… Das Bett hatte Seegang, die Kissen waren hart.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:22