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Susanne & Stefan (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Ja nicht - unmögliches Personal, defektes Bad
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorauszuschicken ist, dass generell die Mentalität im Süden Kubas (rund um Santiago) Touristenfeindlich ist! Wenn man nicht ignoriert wird, versuchen sie auf unverschämte Weise einem das Geld aus der Tasche zu ziehen. Das ist im Norden (Havanna u. Umgebung) anders - sehr freundlich und aufgeschlossen. Das Hotel ist restaurierungsbedürftig, abgewohnt ungepflegt. Das Essen ist Durchschnitt, nichts Besonderes, die Tischtücher unsauber. Die Zimmer sind sehr groß, abgewohnt, sauber, jedoch die Betten modern bzw. riechen nach Urin. Das Bad: kein Wasserdruck, man braucht ewig zum Duschen, das WC war defekt. Falls man nicht sofort bei der Ankunft mehrere CUCs zückt, erfährt man eine "Sonderbehandlung". Nicht mal für eine Nacht ist dieses Hotel zu empfehlen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:5