Hotel Vincci Saphir Palace & Spa

Die Eingangshalle des Hotels und die Außenfassade wirkte zwar eindrucksvoll, aber der Schein trügt. Bei näherer Betrachtung erkennt man, dass das Hotel bereits sehr heruntergekommen ist. Es gibt viele große Risse in den Wänden, die Türen sind bereits ziemlich veraltet und bei vielen Lichtern schauten bereits die Kabel raus. Die Gäste waren hauptsächlich Russen und der Altersdurchschnitt lag bei ca. 30 Jahren. Man sollte sich für die Reise am besten ein Anti-Mücken-Spray einpacken, um nicht ständig gestochen zu werden. Der Supermarkt gleich um die Ecke (vgl. Lage und Umgebung) und der Yachthafen sind auf jeden Fall einen Besuch wert. Sehr empfehlenswert ist auch der Tagesausflug nach Tunis-Karthago-Sidi Bou Said (für 72 Dinar pro Person, also ca. 36 Euro).

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht. Diese war wirklich sehr großzügig geschnitten. Es gab ein Panoramafenster vom Bad ins Zimmer, was sehr schön aussah. Es gab auch eine Badewanne und eine relativ große Dusche. Außerdem hatten wir ein Kingsizebett und einen Balkon mit Meerblick. Im Zimmer gab es eine Minibar (die aber nicht gefüllt war) und einen Safe mit Zahlenkombination. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, allerdings nicht 100% sauber (vgl. oben Service) und war bei unserer Ankunft schön dekoriert. Die Klimaanlage funktioniert noch nicht, was dazu führte, dass man aufgrund der Hitze im Zimmer sehr schlecht schlafen konnte. Außerdem waren sehr viele Mücken im Zimmer, die ebenfalls zum schlechten Schlaf beitrugen. Die Türstöcke im Badezimmer waren bereits angefault, weil aus der Dusche beim Duschen aufgrund unzureichender Abdichtung Wasser auslief und sich an den Türen und im Bad insgesamt staute. Es gab auch Risse in den Wänden und die Vorhänge waren auch schon ziemlich dreckig. Alles in allem sollten die Zimmer mal wieder renoviert werden.

Es gab ein Büffetrestaurant, das im All-Inclusive-Paket enthalten war. Die Auswahl der Speisen ließ wirklich sehr zu wünschen übrig. Im Grunde gab es eigentlich jeden Tag dasselbe (Couscous mit immer derselben fettigen Soße, ölige Spaghetti Bolognese, Pommes). Das Essen war geschmacklich nicht sehr gut. Alles wurde mit sehr viel Öl zubereitet, selbst die Spaghetti waren sehr ölig und auf den Soßen zum Couscous schwamm oben immer eine dicke Fettschicht. Die Früchte und der Obstsalat sahen ohnehin nicht wirklich appetitlich aus (die Äpfel waren bereits braun) und schmeckten auch nicht gut. Die Teller waren häufig nicht sauber, ebenso die Gläser und Tassen. Das Frühstück gibt es zwar schon ab halb sieben, aber es bequemte sich noch keiner der Köche dazu, um diese Zeit Crêpes und Omeletts zu machen. Es gab auch einige Streunerkatzen, die zu den Essenszeiten zu den TIschen kamen, aber vom Personal nicht vertrieben wurden. Die Getränke wurden einem während des Essens von Kellnern gebracht, allerdings kamen diese erst, um die Bestellung aufzunehmen, wenn man schon fast mit der Hälft des Essens fertig war. Und dann holten sie nicht gleich die Getränke, sondern erledigten andere Dinge (sie sortierten z.B. Besteck) vorher. So bekam man seine Getränke meist erst dann, wenn man mit dem Essen fertig war.

Das Personal war häufig unfreundlich und die Fremdsprachenkenntnisse waren sehr dürftig (ausgenommen die der Animateure). Deutsch und Englisch konnte das Personal kaum. Man konnte sich nur auf Französisch wirklich gut verständigen. Das Zimemr wurde auch nicht 100% sauber gereinigt: Die Glastische waren bei unserer Ankunft im Zimmer noch immer dreckig und auch nachdem das Zimmermädchen geputzt hatte, war noch Sand vom Strand am Boden. Einen hoteleigenen Arzt und Kinderbetreuung gab es keine.

Zum hoteleigenen Strand brauchte man nur über die Straße gehen. Auch der Yachthafen von Yasmine-Hammamet war nur ein paar Gehminuten entfernt. Dort gibt es mehrere Restaurants. Wir waren z.B. in dem Restaurant "Le Mistral". Dort gab es gute Pizzas. Auch gute Eisdielen gibt es am Yachthafen. Wenn man vom Ausgang des Hotels rechts geht und gleich wieder rechts um die Ecke geht, kommt in ca. 150 m ein SUpermarkt ("Joys") mit Festpreisen, wo man sehr günstig schöne Souvenire und andere Sachen (Süßigkeiten, Kleidung, Getränke etc.) kaufen kann. Es gibt auch sehr viele Ausflugsmöglichkeiten: Man kann z.B. eine Stadtrundfahrt mit einer Bimmelbahn oder einer Pferdekutsche machen (haben wir allerdings nicht) oder mit dem Taxi in die Medina von Hammamet fahren. Es werden auch Kameltouren und Fahrten mit einem Piratenschiff angeboten. Wir haben einen Ausflug nach Tunis-Karthago-Sidi Bou Said bei unserer Reiseleitung vor Ort gebucht. Dieser ist sehr empfehlenswert. In Karthago und Sidi Bou Said hat man atemberaubende Ausblicke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool und am Strand gab es für die Gäste viel zu wenig Liegen, von den Schirmen ganz zu schweigen. Auf ca. 50 Liegen am Pool kamen 15 Sonnenschirme. So mussten wir uns häufig in die pralle Sonne legen, weil wir keinen Schirm mehr bekamen. Die Auflagen müssten auch erneuert werden, da bereits die Schuamstofffüllung herausschaut. Auch ließ die Sauberkeit am Strand und am Pool sehr zu wünschen übrig. Es lag überall Müll herum und das Wasser war dreckig (Wasser in der Poolbar sah bereits gelb aus). Die Stranddusche sah so eklig aus, dass wir sie kein einziges Mal benutzten. Die Ausstiegstreppen des Pools waren schon sehr wacklig und nicht wirklich festgemacht. Es wurde uns auch die einmalige kostenlose Benutzung der Sauna bzw. des Hammams zugesichert, aber als wir das Spa betraten war niemand vor Ort und auch nachdem wir eine Weile gewartet haben, kam niemand, obwohl das Spa bis 19 Uhr geöffnet gewesen wäre. Von den Animateuren wurden mehrmals am Tag verschiedene Sportarten wie Beachvolleyball, Aquagymnastik, Step, Wasserball und Bogenschießen angeboten. Die Animateure waren stets freundlich und immer für einen Scherz zu haben. Ihre Sprachkenntnisse waren sehr gut. Von den Animateuren könnten sich die anderen Hotelmitarbeiter ruhig eine Scheibe abschneiden. Abends wurde stets ein Unterhaltungsprogramm angeboten, welches aber nicht wirklich interessant war.