- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wird auf der Buchungsseite mit 5 * bewertet. Absolut NICHT WAHR, Sie werden fälschlicherweise informiert !!! 2/3 * ist zu viel für dieses veraltete und sehr schmutzige Hotel. Weiß nicht, wer diese Sterne vergibt, würde aber einmal nachschauen (Ab in den Urlaub, LMX) und dann deine Seite anpassen, weil das eine Lüge ist. Wirklich schrecklich !!! Dies ist unser 10. Mal in der Türkei, aber ich habe so etwas noch nie erlebt. Und wenn Sie gemeinsam mit anderen Gästen eine Beschwerde einreichen möchten (dies musste telefonisch erfolgen, weil sie nicht im Hotel erschienen waren), werfen sie diese einfach während des Gesprächs ein. Sie sind nicht zu ernst für Worte genommen !!! Zusammengerufen von der Rezeption zu Sunay Bay = Reiseleiter und dann zu Libero Tours. Sehr schlecht angeordnetes Ab in den Urlaub / LMX ist wirklich nicht möglich, Reklamationen sind da zu lösen !!! Hotelbewertung ... NICHT GEHEN !!! Alt und dreckig. Ich würde den Kellerfußboden meiden, was für ein Durcheinander. Schmutziges Hammam. Ein Hallenbad, das nicht mehr genutzt wird und als Mülldeponie dient. Decks und Beleuchtung (auf der Seite liegend) rund um den Pool sind kaputt ... gefährlich. Am Ende nach der Treppe zum Pool ist die Rutschhemmung weitgehend kaputt / weg. Bin selber und habe gesehen, wie mehrere Gäste runtergefallen sind ... gefährlich. Sonnenliegen, vor allem am Strand, sind meistens kaputt. Es gibt gefährliche Löcher im Betonpfeiler am Strand. Werden von Gästen mit Liegen abgedeckt, damit sie nicht durchfallen. An der Treppe auf dem Weg zum Strand befindet sich ein Stück hinter dem Amphitheater, das als Schrottlager dient, dreckig und keine schöne Aussicht ... Während unseres Urlaubs war eine tote Ratte auf der Treppe !!!
Wirklich schrecklich !!! Schlechtes Bett mit einem kleinen Tuch, das Sie als Decke zusammen benutzen sollten (Matratze und Kissen waren zum Glück ziemlich sauber bei uns, aber haben Geschichten von anderen Gästen über Betten gehört, in denen Sie lieber nicht liegen würden, BAH !!!). Badezimmer ist eine alte Bande, mit viel Kalk. Kein Duschvorhang / Schirm, nasse Bande nach dem Duschen. Kein Föhn. Kalt für einen Tag, kein Wasser für einen Tag. Es wird schlecht / nicht geputzt und man muss sich jeden Tag an der Theke nörgeln, wenn man nach dem Schwimmen duschen möchte. Diejenigen, die Sie bekommen, sind alt, ausgefranst und kaputt. Die Klimaanlage wird aber nicht genutzt, da sie auch nicht gereinigt / gewartet wird. Ich will nicht krank werden. Die Balkontür wurde nachts offen gelassen. Defekter Kühlschrank und eine Schlüsselkarte, die 9 von 10 mal nicht funktioniert, also immer wieder an die Theke, um sie zurücksetzen zu lassen.
Mittleres Buffet mit kalten Speisen. Wenn Sie etwas Heißes wollen, müssen Sie nach draußen zum Grill gehen, in der Hoffnung, dass es an diesem Tag etwas gibt, das Ihnen gefällt. Im Laufe der Woche stellten wir fest, dass die Chafing Dishes einfach nicht richtig eingesetzt wurden. Es gab kein heißes Wasser am Boden und wurden nicht eingeschaltet. Logisch, dass das Essen kalt ist. Schade, dass Sie als Gast dem Floormanager (ungelernte Führungskräfte !!!) erklären müssen, wie so etwas funktioniert, denn wir hatten leider erst am letzten Tag Essen, das lauwarm war, weil sie jetzt richtig genutzt wurden . Gebrochene Zeichen. Zu wenig Messer und Gabeln. Aus Plastik- / Pappbechern trinken. Am Pool / Strand verstehe ich das, aber im Restaurant fand ich Gläser angenehmer.
Das Personal hinter der Theke tat mir leid. Jeder Tag bekam viel Elend von allen Gästen. Sie wollten helfen, hatten aber nicht die Mittel dazu. Das Problem liegt beim Management. Er muss nicht nur Geld harken, sondern auch in das Hotel investieren. Würde mich nicht freuen, wenn ich hier arbeiten müsste, was für ein Elend.
Das einzig gute an diesem Hotel war die Aussicht vom Balkon (5. Etage mit Meerblick). Der Rest war schrecklich. Kusadasi selbst macht Spaß und ist gut mit dem Dolmus zu tun.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | N R de W |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |