Hotel Vittoria

Hotel ist NICHT zu empfehlen!!! Hotel ist gut gelegen und die Zimmer sind auch in Ordnung. Aber € 380,- pro Zimmer/Nacht für 2 Erwachsene und 1 Kind (im Zustellbett) ist schon sehr unverschämt. Frühstück war ok, aber wer das Hotel besucht sollte vom Abendessen Abstand nehmen!!! Auswahl der Vorspeisen war jeden Tag die gleiche (Pasta, Saft, Yoghurt, Risotto). Ebenfalls sehr irritierend war, dass es täglich zu jeder Hauptspeise die gleiche Beilage gab... Karfiol am ersten Tag und Bohnenschoten am zweiten Tag (was zu einem Schnitzel nicht wirklich passt). Am dritten Tag nahmen wir das Angebot nicht mehr an und holten von der Stadt eine ausgezeichnete Pizza und aßen sie am Zimmer. Geld retour, da wir das Abendessen nicht in Anspruch genommen haben - Fehlanzeige!!! Dafür sorgt schon der unsympathische Chef, der auf Kundenzufriedenheit null Wert legt. Abzocke passiert auch bei den Getränken, die man auf das Zimmer schreibt! Man bestellt ein Getränk, bekommt aber nicht, wie in jedem anderen guten Hotel, eine Bon zu unterschreiben, sondern man bekommt Nichts! Am Abreisetag wird man dann vor vollendete Tatsachen gestellt und muss einfach den Betrag zahlen. Wir wissen nicht, wieviele Getränke wir von anderen Gästen mitzahlen mussten, da man keine Kontrollmöglichkeit hat!!! Terrassen sind komplett hell beleuchtet und das Licht lässt sich nicht selbst ausschalten sondern wird jede Nacht um 01:00 Uhr!!! automatisch ausgeschalten - unmöglich kbei dieser Beleuchtung zu schlafen!!! Unfassbare Fehlplanung und es ist auch nicht gewollt, dies zu ändern! Mein Fazit lautet: Nie wieder in dieses Hotel!

Zimmer war schön, jedoch war das Licht auf der Terrasse nicht auszuschalten!!! Man saß wie in einem Schaufenster - hell beleuchtet und es gab keine Möglichkeit, das Licht selbst abzuschalten. Bei Nachfrage hieß es, das Licht wird für alle Terrassen um 01:00 Uhr automatisch abgeschaltet (ist so programmirt) und es geht nicht, dass man es anders programmiert. --> Der wahre Grund ist, man will es nicht ausschalten, da das Hotel hell erleuchtet sein soll, um Eindruck zu schinden. An Schlafen ist vor 01:00 Uhr gar nicht zu denken - besonders toll wenn man Kinder dabei hat.

Abendessen war eine Frechheit. Bei Getränken bekommt man keinen Bon zu unterschreiben, sondern man muss vertrauen, dass "es schon passen wird" - bei der Endabrechnung folgt dann der große Schock.

Man hatte den ganzen Urlaub lang das Gefühl, dass nur das Geld im Vordergrund steht und nicht, ob der Gast zufrieden ist. Der Chef (Roberto) ging absolut nicht auf Wünsche der Gäste ein, sondern sagte immer nur, dass es nicht geht. Egal wie banal der Wunsch war, es wurde nicht einmal versucht, das Problem zu lösen. Er hat nur das Geld der Gäste im Auge und alles andere ist ihm so was von egal. Empathie scheint in seinem Wortschatz nicht vorhanden zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand