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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Caribicfeeling; Ja, zum Resort; nein zum VIVA-Club
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorweg; es gibt eine Weiterempfehlung trotz diverser kleiner Mängel und einem dicken Minuspunkt; der da wäre: am Strand und noch mehr am Poolbereich das häufige belästigen durch sehr viele Verkäufer (Ausflüge, Massagen etc.). Noch schlimmer war das aufdringliche Werben der Angestellten vom "VIVA-CLUB" . Deren waren es ca. Zehn. Sie gaben erst Ruhe, wenn man sich auf ein Infogespräch im Viva-Club einließ. Den wahren Grund nannten sie, auch auf mehrfache Nachfragen, nicht. Nach ca. einer Stunde an Informationen über die Vivawelt ließ man die Katze aus dem Sack. In unserem Fall wollte man uns 30.000 Reisepunkte für ca. 12.000 Euro verkaufen. Da wir dieses Angebot als unseriös ansehen, haben wir natürlich abgelehnt. Ich kann nur jedem Reisenden dringend empfehlen, das VIVA-CLUB Angebot sich in der 1. Etage des Clubgebäudes informieren zu lassen, strickt abzulehnen, da es eine Menge Geld; aber zumindest 1,5 Stunden ihres Urlaubes kostet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Möbel etwas abgewohnt; Superiorzimmer war geräumig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptspeisesaal (für mehrere Hundert Gäste) gab es keine Tischmenagen; lediglich vereinzelt Salzstreuer, die man organisieren mußte. Pfeffermühlen gab es nur 2 !! (Pfefferstreuer Null). Die Versorgung mit Getränken war eher schleppend. Speisen gut und abwechslungsreich, aber oft nicht warm genug. Speiseeis gab es nicht täglich und wenn, dann nur immer die gleichen 2 Sorten; von der Konsistenz fast flüssig.


    Service
  • Gut
  • Nach 7 Tagen Wäschewechsel, gute Reinigung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage mit schönem und sauberen Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr, sehr gute Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Gast, Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Dominicus gefallen hat. Ihre Anmerkungen werden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um unseren Service zu optimieren. Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Gast willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace