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Juliane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage vom Hotel ist sehr schön , sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ameisen im Zimmer, im Bett, im Schrank überall. Haben 3x Zimmer gewechselt bis es passte und das ist für mich kein Urlaub. Klimaanlage im ersten Zimmer war so laut das man meinte der Hubschrauber landet neben deinem Bett. Im zweiten Zimmer funktionierte die Klimaanlage überhaupt nicht obwohl wir über eine Stunde gewartet haben auf den Handwerker das er kommen sollte, welcher aber nicht kam. Im dritten Zimmer war es soweit gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Tische dreckig, werden sehr spät abgeräumt so das wir es oft selbst gemacht haben und uns frisches Besteck geholt haben. Der Boden im war auch oft sehr dreckig. Das Essen hat uns auch nicht geschmeckt


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Juliane, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Jedoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder willkomenn heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Customer Service Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace