Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im Hotel war man trotz täglichen reklamierens nicht in der Lage die Klimaanlage in Stand zusetzen. Im Hotel wurde fast ausschliesslich auf italienische Gäste Bezug genommen. Ansagen in englischer Sprache schlecht verständlich.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
schlecht
- GeschmackEher schlecht
Die Verpflegung war ok
Kellnerinnen und Reinigungspersonal sehr freundlich
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
OK
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Jürgen, Ein ganz herzliches Danke schön möchten wir Ihnen für Ihr ausführliches Feedback aussprechen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unsere Leistung zu bewerten und dass Sie uns Ihre erliche Meinung mitgeteilt haben. Schade, dass Sie auch eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Seien Sie versichert, dass so ein Thema auch mit betroffenen Mitarbeitern und Abteilungen besprochen wird und wir das sehr ernst nehmen. Herzliche Grüße sendet das gesamte Viva Wyndham Resorts Team. Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
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