Hotel Viva Dominicus Beach by Wyndham - All Inclusive Resort

Die Hotelanlage an sich ist wunderschön. Es gibt vielseitige Beschäftigungsmöglichkeiten, einen sehr schönen gepflegten Strand mit kleinen Riffen zum Schnorcheln. Die Zimmer werden momentan nach und nach renoviert. Wir hatten ein unrenoviertes Zimmer bekommen. Man hatte alles was man brauchte, sah dem Zimmer aber an, dass es einige Jahre hinter sich hatte. Verschiedene Dinge hätte man auch mit Hausmeisterarbeit schon verschönern können. Ein Haken an der Wand muss nicht locker herunter hängen. Die ersten 3 Tage roch das Zimmer auch sehr muffig. Entweder wurde nicht gelüftet oder die Klimaanlage musste erst wieder anlaufen. Der Geruch verschwand jedoch. Wer möchte, kann sich in dem Hotel sehr gut auch entfernt vom Strand gut beschäftigen. Das Hotel Palace nebenan ist auch für die Beach-Gäste frei zugänglich. Die Anlage ist noch etwas schöner und definitiv, aufgrund einer schönen Gartenanlage inklusive Tierwelt (Flamingo, Schildkröte und Co.), einen Besuch wert. Wir reisten mit 3 Familien. 6 Erwachsene Mitte 30 plus 5 Kinder. Grundsätzlich sind wir immer im Freundeskreis im AI unterwegs und deshalb können wir auch gut vergleichen. Was eben nicht gepasst hat, war die Animation. Keiner von uns wurde jemals von einem Animationsteam so sehr wie Luft behandelt. Alles was spanisch oder italienisch sprechen kann, ist dort vermutlich gut aufgehoben. Oder man ist eben weiblich, gut aussehend und nicht von den männlichen Animateuren abgeneigt, die gern und oft mit den Gästen während der Arbeitszeit flirteten. Das wäre mir alles recht egal, wenn die eigentlichen Aufgaben der Animateure erfüllt worden wären. Auch liefen die meisten Animateure gut und gern mal mit Handy in der Hand beschäftigt rum, was wiederum eine Möglichkeit war, eben nicht mit Gästen in Kontakt zu treten. Es muss ja nicht alles super streng sein, das haben wir auch schon erlebt. Aber dort ist in Punkto Animation irgendwie fast alles außer Kontrolle. Zumindest gut tanzen konnten die meisten der Animateure und die Shows waren auch gut gestaltet. Allerdings war die Anordnung des Programms etwas außerhalb der oder unserer Normalität. Das ist aber Ansichtssache. Jedenfalls waren wir mit dem Abendbrot ca. 19:30 Uhr durch. Danach quält man sich ab 20Uhr draußen noch mit einem eher ermüdenden Programm rum. Eher schläfrige Musik bis 21:15 Uhr. Wenn man möchte oder kann, geht man dann mit seinen Kindern zur Minidisco. Das hat keines unserer 5 Kinder im Freundeskreis geschafft. Ca. 22:00 Uhr gehen dann die Shows los. Meiner Meinung nach einfach zu sehr nach hinten gezogen. Die Party danach, jeden Abend im Außenbereich, ist recht unterhaltsam. Die Musik wird aber so laut gedreht, dass die Boxen kratzen und sich so einige Songs nicht mehr gut anhören. Die Anliegenden Bungalowbewohner tun ein da echt etwas Leid. Meine Schwester und mein Schwager wurden auch eben zunächst dorthin mit ihrer 1 1/2 jährigen Tochter gelegt. Mein Schwager hat die erste Nacht gedacht, der Moderator stehe schreiend im Bungalow :D. Den konnten sie am nächsten Tag aber wechseln. Dass man ein Kleinkind aber von vornherein dort einquartiert, dazu kann man nichts sagen. In der Innendisco wird die Musik ebenso unverhältnismäßig laut gedreht. Das tut schon weh. Ich konnte nicht laut genug schreien, um jemanden anzusprechen oder ein Getränk zu bestellen. Versteh das nicht, aber auch das kann Ansichtssache sein.

Die Zimmer sind in unterschiedlichem Zustand. Das liegt an den unterschiedlich vorangeschrittenen Renovierungsarbeiten. Unseres war jedenfalls nicht renoviert. Der Spiegel war fast ganz blind. Haken, welche fast lose an der Wand hingen und diverse andere optische Mängel sorgen dafür, dass ich hier nicht besser bewerten kann. Außerdem hätte man dem muffigen Geruch der ersten 3 Tage sicherlich entgegenwirken können.

Ein Kritikpunkt waren die häufig nicht nachgefüllten Getränkespender. Oft kam entweder Cola Sirup oder Selter. Dementsprechend gab es Ersatz. Cola in Flaschen. Schön warm leider. Mit Eiswürfel konnte man da etwas nachhelfen. Sonst war das Essen allgemein aber lecker und vielseitig.

Der Gästeservice im Rezeptionsbereich war wirklich sehr gut. Hat man ein Problemchen gehabt, haben die alles in ihrer Macht stehende getan, um Abhilfe zu schaffen. Auch die Rezeption an sich hat gute Arbeit geleistet. In den anderen Bereichen war das eher durchwachsen. Zu dem Animationsteam habe ich schon einiges gesagt, die sind sind für mich eher durch. Ausgenommen Kidsclub oder Trapezanimation, wenn die dazu gehören. Die waren sehr nett, hilfsbereit und sprachen auch etwas anderes als spanisch oder italienisch. Jedenfalls sprachen die wenigstens mit uns. Im Hauptgastronomiebereich fehlte es mir persönlich am Engagement vieler, aber nicht aller Mitarbeiter. Es gab eine Kellnerin, die machte ihren Job erstklassig und durfte sich auch dementsprechend über viel Trinkgeld freuen. Lebensfroh sang sie mal vor sich hin und lachte viel. Viele andere kannten kein lächeln und Begrüßung oder Abschied im Eingangsbereich des Gastronomiebereiches konnte man absolut nicht voraussetzen. Trotzdem, dass der Posten immer besetzt war. Ähnlich wie mit den Animateuren. Das kritisiere ich nur, weil ich das eben von anderen Hotels anders kenne.

Die Lage des Hotels empfand ich als sehr gut. Die Hotelanlage ist außerhalb des ein oder anderen nicht renovierten Zimmers sehr schön anzuschauen. Sie wird generell im Außenbereich gut gepflegt und der Strand ist traumhaft schön. Man hat die Möglichkeit, außerhalb der Hotelanlage einheimische Gastronomie zu besuchen oder kann in den Läden shoppen. Das sind meist kleinere Souvenirs und irgendwie immer das gleiche, dafür kann das Hotel aber nichts. Das Hotel bietet auch wirklich gute Einkaufsmöglichkeiten. Inklusive einer wirklich überragenden Eisdiele mit überragend nettem Personal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von oben nochmal kurz zusammengefasst: Sehr vielseitiges Freizeitangebot. Tischtennis, Spieleautomaten, Tauchschule, kostenlose Kajaks usw., Fitnessstudio (sehr gut und gepflegt), Bogenschießen, Trapez, Tier- und Gartenwelt im Palace, Schnorcheln an den Riffinseln des Strandes und wirklich vieles mehr. Das Animationsteam rund um den Hauptpool: kein Kontakt gehabt. Also keiner der 11 Reisenden inklusive Kinder. Diese Ignoranz bestätigten auch andere Gäste, mit denen man ins Gespräch kam. Ja!, ich dachte auch erst, vielleicht liegts an uns (alle Mitte 30, sportlich und aktiv). Fokus lag laut Beobachtungen vermutlich auf spanisch oder italienisch sprechende Menschen, dem Handy oder für die männlichen Animateure vielleicht auch noch gut aussehende flirty Frauen. Bitte nicht falsch verstehen. Darf alles sein, aber tollerweise nach der Arbeitszeit.