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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 2 Wochen • Strand
zu Corona-Zeiten ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich war schön, der Strand ein Traum mit vielen Palmen. Da unser Zimmer etwas weiter weg vom Hauptrestaurant / der Hauptbar lag hatten wir vergleichsmäßig wenig Lärmbelästigung durch Theater oder Disko. Das Zimmer war relativ neu, nur leider versprühte es den Charme eines Krankenhauszimmers (nur weiße Wände ohne Deko usw.) Was wir weniger gut fanden war die Tatsache, dass das Hotel am Wochenende von Kurzurlaubern (meist Einheimische) geflutet wird und es somit zu noch längeren Wartezeiten an Bars usw. kommt. Die Freundlichkeit an der Rezeption und dem Gästeservice ist tagesformabhängig, wenn man Glück hat, hat der/die Angestellte gerade Bock auf Arbeit, sonst ist man verloren und wird ignoriert bzw. kurz und knapp abgefertigt.


Zimmer
  • Eher gut
  • relativ neu, jedoch nur weiße Wände (keine karibische Deko o. ä.) Die Klimaanlage funktionierte wenn jedoch manchmal auch mit Traktorgeräuschen. Die Zimmer wurden "gereinigt", mehr aber auch nicht. (nur einmal nach relativ viel Trinkgeld gab es eine Handtuchfigur sowie etwas Blumendeko auf dem Bett) Wie alt das Wischwasser war möchte man nicht wissen, es lagen nach der Reinigung überall lange schwarze Haare auf dem Fußboden, genau wie im Treppenhaus.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • typisches "Hotelessen" im Hauptrestaurant. Die Themenrestaurants sind super, besonders lecker war es in der Pizzeria. Erstaunlicherweise wurde der Tisch immer sehr schnell gedeckt und auch die Getränke wurden aufgefüllt (man hat es auch anders gehört und gelesen)


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gab 2-3 Angestellte an den Bars oder im Hauptrestaurant die sich wirklich Mühe gaben. Der Rest war auch mit Trinkgeld nicht zu bewegen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • schöner Strand, weitläufige Anlage die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 70 min.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt "Grüßen" ist für die Animateure ein Fremdwort. Was leider komplett gefehlt hat war ein Tagesplan in Papierform was wann wo passiert. Der Plan lief zwar auf Bildschirmen durch aber wer hat schon Lust ständig vorm Fernseher zu stehen. Die Shows, Kinderdisco usw. starten viel zu spät.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Viva Wyndham Dominicus und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace