Hotel Westgate Park City Resort & Spa

Als erstes die 2 positiven Punkte: 1. hier gibt es das beste Wifi das wir je in einem Hotel, bzw. Resort hatten. Funktioniert in jeder Ecke der Anlage, sogar vor dem Hotel und ist sehr schnell. 2. Die Lage ist ideal: direkt an der Fußgängerzone und nur 100 Meter bis zum Red Pine Lift. Kommen wir jetzt zur Kehrseite der Medaille: Der Komplex ist mehr als 100 Meter lang und besteht aus 4 einzelnen Gebäuden, die sich einen gemeinsamen Sockel teilen, der hangseitig zwischen 4 und 6 Stockwerken unterhalb des Straßenniveaus liegt. Dieser Teil gleicht einem Fuchsbau mit mehreren Ausgängen und Verbindungsgängen. Allerdings liegen die Verbindungen zwischen den einzelnen Gebäuden auf unterschiedlichen Ebenen, sodass man z.B. auf Level 4 von A nach B kommt, auf Level 5 von B nach C und auf Level 2von C nach D. D.h. egal von wo man startet und wohin man auch will, man muss mindestens 2 unterschiedliche Lifte nehmen und die Wege sind lang. Wir sind in den 10 Tagen gefühlt (und wahrscheinlich auch real) locker 10 km durch fensterlose Flure marschiert. Zudem liegen die Infrastruktureinrichtungen nicht alle in den Sockelgeschossen, sondern wild im ganzen Hotel verteilt: z.B. die Skiräume auf Level 4 und 6, das Skischuhlager auf Level 5, usw. Ohne genaue Wegeplanung, und möglichst immer den Resortbauplan in der Tasche, ist man lost. In einem Lift hängt eine 4-Punkteliste wie man von dort in die Lobby kommt!

Achtung: es handelt sich letztendlich um eine riesige Eigentumswohnungsanlage, wo einzelne Eigentümer ihre Appartements zeitweise vermieten. Diese sind völlig unterschiedlich gestaltet und groß. Die Spanne liegt zwischen micro-mini und zweigeschossigem Maisonette. Wir hatten beim Blick durch offene Zimmertüren den Eindruck, dass es keine zwei gleichen Appartements in der ganzen Anlage gibt. Daher genau checken und beim Buchen dokumentieren was man eigentlich mietet, wobei die Bilder auf Booking nicht unbedingt zu dem angebotenen Appartement gehören, da die Vermietung zentral über das Facility-Management läuft. Wir hatten 4703 B, angeblich 33 qm groß, tatsächlich waren es deutlich weniger als 30 qm selbst wenn man sämtliche Trennwände und Steigschächte mitzählt! Zudem mit einer nicht besonders schallgedämmten Tür zum Nachbarappartement. Alles was jetzt zum Zimmer folgt gilt folglich wahrscheinlich nur für das o.g. Appartement: wenig Stauraum (es ist definitiv nicht wie angeboten für 3 oder 4 Personen geeignet!!), dafür 2(!) große Flatscreens, extrem weiche Boxspringbetten, eine schlecht handhabbare Dusche an der zudem auch noch der Kalt- und Warmwasseranschluss vertauscht ist, sehr laute Klima/Heizungsanlage, fußkalt, kleines Fenster. Und das für über 440 € die Nacht!

Achtung: teilweise werden Appartements mit Frühstück angeboten. Ist ein Fake! Es gibt in der Anlage nur einen Mini-Starbucks in der Lobby mit überschaubarem, mäßig schmackhaftem Speisenangebot. Und das ist amerikatypisch teuer zu bezahlen. Murdocks Cafe am Marktplatz ist auch nicht wirklich besser. Also am besten ab zu walmarts und im Zimmer frühstücken. In Drafts Burger Bar ist das Essen einigermaßen ok, wenn man auf amerikanisches Fingerfood steht, allerdings immer proppenvoll und in einigen Ecken des Gastraums eisekalt. Selbst im Winter wo doch dann angeblich alles in Amerika völlig überheizt ist. Achtung: Rechnung genau kontrollieren! Wenn ich mal nichts Böses unterstelle dann ist der Service mit der Kassenbedienung ab und an etwas überfordert.

Bester Service

• Nirgends

Ja welcher Service eigentlich? Zimmerreinigung gibt es nur gegen Aufpreis, in der Drafts Burger Bar ist er grottenschlecht, der Schmutz auf den Tischen wird mit einem feuchten Lappen gleichmäßig verteilt, die Krümmel runtergewischt, ein Großteil landet auf den Stühlen wo er dem nächsten Gast am Hosenboden klebt. Der Skivaletservice ist so umständlich organisiert, dass man die Ski besser im Auto lagert (im Appartement ist dafür kein Platz), in der Coffee Bar ist er muffig. Bei den Saunen gibt es keine Trinkwasserspender, dafür laute Musik. Die einzigen Lichtblicke sind die Rezeption und der kostenlose Shuttleservice nach Deer Valley und zu verschiedenen Zielen in Park City (der Stadtteil Canyons liegt 5 km außerhalb). Für den braucht man zwar eine eigene App, wenn man aber mal die Denke des Programmierers durchschaut hat, funktioniert das sehr gut. Generell führt im gesamten Großraum Park City an mobilem Internet abseits der WiFi-Abdeckungen kein Weg vorbei.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Wintersport

Grundsätzlich das übliche Angebot, allerdings mit Besonderheiten: • Der Erwachsenenpool ist ein dunkles Loch ohne Fenster, aber mit Dampfbad, Whirlpool (sehr heiß) und Sauna (mäßig heiß). Man soll davor Duschen, allerdings gibt es im gesamten Bereich keine Duschen! Ist insbesondere nach Nutzung der Sauna unschön. Aufgusseimer fehlt genauso wie Sanduhr. Zudem läuft sie mit Zeitschaltuhr nur ca. eine ¾ Stunde. Wenn es keine kontinuierliche Nutzung gibt (der Sta´ndard) muss man vor jeder Nutzung erstmal selbst vorheizen. • Der Indoor/Outdoorpool ist eigentlich architektonisch sehr gelungen, allerdings hat man irgendwann festgestellt, dass bei schlechtem Wetter ein Kinderbespaßungsraum fehlt und nutzt dafür die Freiflächen des Indoorteils. Die Sauna ist genauso vergammelt und meist nur lauwarm wie die beim Erwachsenenpool und absolut keine Zierde. Zudem geht der gesamte Transitverkehr zwischen Bear- und Elklodge-Gebäudeteil quer durch den Bereich. Bei Bedarf auch mit Skischuhen und Ski, sieht dann irgendwie abgefahren aus. 😊 • Der Fitnessraum ist für die riesige Anlage eigentlich recht klein für den Bedarf aber völlig ausreichend. Allerdings hat er keine Fenster, schlechte Beleuchtung und niedrige Decken. Viel Spaß beim Trainieren. • Den zweiten Outdoorpool mit Whirlpool haben wir nicht genutzt, da er in einem dunklen Loch zwischen 2 Gebäuderiegeln und unter Geländeniveau liegt, sowie wenig ansprechend gestaltet ist.