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Aus Deutschland
Dario (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel - verlangt aber Einsatz...4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr angenehm (es sei denn in den Zimmern nach hinten raus in der Nähe der laut brummenden Hotelklimaanlage, wie wir von genervten Gästen beim Frühstück erfuhren). Allerdings bekommt man nicht unbedingt was man geucht hat und der Umgang mit Fehlern lässt sehr zu wünschen übrig... Wir bekamen bei unserer Ankunft für die erste Nacht nicht das von uns online gebuchte Zimmer ("buisiness" mit Vorraum mit Schreibtisch + Doppelzimmer), sondern ein enfacheres (nur Doppelzimmer). Checkin und auch eine höhere Leiterin versuchten uns davon zu überzeugen das Zimmer sei in der gleichen Kategorie... erst die Generaldirektorin bei einem Gespräch am nächsten Tag entschuldigte sich und erließ uns die este Nacht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dario |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 54 |
