- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Negatives: Ich verbrachte 6 Nächte in diesem Hotel. Der erste Eindruck war ein guter, doch nach einer Weile begann ich daran zu zweifeln ob das Hotel wirklich ein "Leading Hotel of the World" ist. Zwar ist die Ausstattung und das Grundkonzept des Hotels nicht zu bemängeln, doch lässt die Verarbeitungsqualität des Mobiliars und der technischen Ausstattung zu wünschen übrig. In der Suite in der ich untergebracht war, waren alle Möbel schief und krumm eingebaut. Schränke ließen sich nicht richtig schließen und die Schalter zur Einstellung der Temperaturregelung der Klimaanlage funktionierten teilweise nicht (Die Eingestellte Temperatur wurde auch nicht erreicht). Klingt kleinlich, doch bei einem Preis von 550 Euro pro Nacht kann man das erwarten. Der Service, was mich sehr störte, war sehr schlecht. Die Mitarbeiter konnten (vor allem im Restaurant) oft kaum Englisch. Sie waren unaufmerksam, wirkten demotiviert und desinteressiert und arbeiteten schludrig. Die Tische im Restaurant waren klebrig, oft bekam ich auch auf mehrmalige Nachfrage bestellte Getränke einfach gar nicht. Das Frühstück war auch kein Buffet sondern ein "American Breakfast", was jeden Tag dasselbe war. Preisinbegriffene Dienstleistungen wie Internet bietet das Hotel sogut wie gar nicht. Fast alles muss mit horrenden Preisen bezahlt werden. 24h Internet kosten z.B. 15 Dollar, Regenschirm 35 Dollar. Meiner Meinung nach ist das Hotel für den Preis und den vorgegebenen Anspruch weder sehr gut noch gut. Ich habe in Berlin schon mit einem 3-Sterne Hotel bessere Erfahrungen gemacht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |