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Sonia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hier läuft einiges schief
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich befinde mich gerade für 7 Nächte aktuell in dem hotel mit einer Freundin.Zu aller erst bekamen wir ein zimmer wo es eisig kalt war und die Klimaanlage so wie warmes Wasser nicht funktionierte.Beim duschen tropfte das Wasser nur langsam.Nach einer Nacht konnten wir das Zimmer wechseln was es jedoch nicht besser machte.Seid 4 Tagen ist das Badezimmer Licht ohne Funktion was am Abend natürlich funktionieren sollte.jeden Tag erzählt man uns das der Techniker am nächsten Tag kommt.Da wir in zwei Tagen abreisen rechnen wir schon garnicht mehr damit.Am schlimmsten jedoch war vorletzte Nacht eine Schlägerei im Nebenzimmer die sich bis an unsere zimmertür austrug. Wir bekamen kein Auge zu in dieser Nacht und die hotelrezeption hat es nicht interessiert. Auf bitten die Polizei zu rufen da es immer mehr ausartete passierte natürlich nichts obwohl man uns versicherte dies zu tun.Angeblich würden die prügelnden am nächsten Tag das hotel verlassen müssen jedoch war auch dies gelogen.unruhige teilweise ängstliche Nächte also vorprogrammiert.Das macht den teilweisen netten Service auch nicht wieder gut.Frühstück ok. Nicht zu empfehlen da hier ohne Respekt mit den Gästen umgegangen wird und das wohl der Gäste anscheinend keine Rolle spielt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1