Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Annelie(61-65)
45 Bewertungen5-Sterne-Hotel?
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt stadtauswärts an einer grossen Durchgangsstrasse. Einzige Einkaufsmöglichkeit ist ein Shoppingcenter auf der anderen Strassenseite. Es wird zum größten Teil von Rundreisegästen und Kongressteilnehmern besucht. Bei unserem Einchecken nach 17 Uhr waren die Zimmer noch nicht bezugsbereit. Dies wurde erst nach Reklamation an der Rezeption erledigt. Handtücher wurden erst nach einer erneuten Reklamation geliefert. Das Abendessen in einem viel zu eng bestuhlten Speisesaal war an beiden Abenden identisch. Fazit: Das Hotel wird den angepriesenen 5 Sternen nicht gerecht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Schlecht


