Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel liegt in schöner Schlossanlage. Leider ist der Service unprofessionell und mangelhaft. Ein professioneller Hotelmanager feht. - Zufahrt zum Hotel ist problematisch, da Parkplatzwärter Geld abkassieren bevor man zum Hotel kommt. Sprachproblem! - Frischen Bohnenkaffe gibt es beim Frühstück nur gegen Zahlung von 10 PZL pro Tasse an der Rezeption. DIe Mitarbeiterin geht dann zur Kaffeemaschine und drück die Taste. Das kann schon mal 10 Min. dauern. - Sonntags werden die Zimmer nicht gemacht! - Frühstücksraum ist im dunklen Kellergewölbe und viel zu klein. Gäste aus allen 3 Hotels kommer hier zum Frühstück. - Zimmerservice ist immer eine riesen Improvisation. - Ausdruck einer Rechnung mit Kostenaufstellung kann schon mal 20 Min. mangels Computerkenntnisse dauern. Schade. Der unprfessionelle Service macht alles kaputt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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