- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr sehr unfreundliches Personal, alle nicht Serviceorientiert, keine Hilfestellung bei Fragen, man hatte das Gefühl dass man immer störte. Man fühlte sich nie als willkommen. Klimaanlage ohne Funktion, auch nach Nachfrage keine Änderung. Keine Hitzevorhänge, keine schönen Nächte bei den hohen Temperaturen. Frühstück war dafür ok. Hier ist der Eigene Anspruch höher als die Leistung. Hier war das Romantik Angebot gewählt, doch auf Romantik warten wir noch heute. Hochzeitsreise und Geburtstag wurden ignoriert. Schade für dieses Negativerlebnis Man sollte sich über seine Gäste informieren und dann auch kümmern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich. Keine Hitzevorhänge. Reinigung nicht genug für 4 Sterne. Keine Infos für Bedingungen von Klima, Telefon und Fernseher.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Unfreundlich, Inkompetent, keine Serviceausrichtung.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Gute Lage da gute Verkehrsanbindung, aber auch sehr laut.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lothar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |