Hotel Zenit

Der schrecklichste Urlaub in meinem ganzen Leben. Wenn es die Mäglichkeit gäbe 0 Sterne zu geben, dann hätte ich das bestimmt so bewertet. Das Hotel ist keine 3 Sterne Wert und der Preis den sie dafür verlangen ist eine bodenlose Frechheit.

Im Zimmer eines Hotels ist für mich die Sauberkeit des Badezimmers und die Sauberkeit der Wäsche/Betteäsche an oberster Stelle. Wenn ich mich zurück erinnere, dann stellt es mir die Gänsehaut auf. So eine Badezimmer habe ich in meinem Leben nicht gesehen. Ich weiss nicht, wie ich es geschafft habe, mich für diese eine Nacht, unter diese Dusche frisch zu machen :( die Toilette von innen als auch von außen gelblich dreckig verfärbt. Der Dreck hat sich so hineingefressen, sodass man es nicht abbekommen hat. Die reinste Katastrofe :( :( :(

Das Personal hat beim Frühstück die Gäste genau beobachtet. Sehr unangenehm war das.

Das Personal hat sich immer wieder auf das Booking ausgeredet, dass wir es gebucht haben und bei einer Stornierung die Gebühr getragen werden muss, egal ob wir da übernachten oder nicht. Von selbst aus hatten sie nicht wirklich einen Lösungsansatz für meine dortige Situation gefunden. Ein neues Zimmer wurde angesprochen und seitdem auch nichts mehr daran geändert. Personal wirkte angespannt und unfreundlich. Auf den Wunsch von Halbpension auf Frühstück wurde auch nur auf Booking wieder gingewiesen, dass ich es doch dort ändern soll (hat jedoch nachträglich nicht mehr funktioniert), sodass erst nach einigen Stunden ein anderer Mitarbeiter es geschafft hat dies zu ändern. Der Höhepunkt: eine Mitarbeiterin äußerte sich zu meiner Beschwerde mit folgender Aussage : wenn Sie einen höheren Standart erwarten, dann müssen sie auch wo anders hingehen! Ich habe mir nur Sauberkeit erwartet. Dass das Hotel in seine Jahre gekommen war, ist mir bewusst gewesen, aber dass es so eine Bruchbude ist, hat keiner geahnt. Im allgemeinen war es den Mitarbeitern eher gleichgültig wie es dem Hotel und den Gästen geht.

Direkte Strandlage war vorhanden jedoch sehr viele Stiegen um bis zum Strand zu gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Laut Hotelbeschteibung ist ein EIGENER Strandbereich vorhanden. Ja stimmt - er gehört zum Hotel ist jedoch für alle Touristen Neums frei zugänglich. Also früh genug Plätze suchen um schönen Liegeplatz am Strand zu bekommen. Tennisplatz @ Basketballplatz stark in die Jahre gekommen - wurde kaum von jemandem benutzt.