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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2023
Schlechter Service2,6 / 6
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Das Horel hat keine richtige Küche. Der Roomservice erfolgt über ein Restaurant ein paar Blocks weiter. Telefonisch kaum zu erreichen und es dauert, bis das Essen kommt.
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Der Service und die Kommunikation sind schlecht. Uns wurde ein Parkplatz von der Kreditkarte abgebucht, den wir nicht genutzt haben. Mehrmalige Nachfragen per E-Mail blieben einfach unbeantwortet.
Familien
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Nein
Kosten für einen Parkplatz (55 $ je Tag), den wir nicht genutzt haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
