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Tommy (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Wie Urlaub in Russland, dieses Hotel nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel im allgemeinen ist in einem sehr guten Zustand und die Außenanlagen gepflegt und sauber. Leider ist nicht alles all-inklusive.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im ersten Zimmer funktionierte die Klimaanlage leider nicht richtig. Dafür war die Putzfrau super. Nach zwei Tagen haben wir ein neues Zimmer bekommen, das zwar etwas kleiner war, aber die Klima ging wenigstens. Da es in einem anderen Flügel des Hotels war, hatten wir eine andere Putzfrau, die mal kam, mal nicht. Und wenn sie kam, hat sie nicht mal das nötigste gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt. Von all unseren Urlauben war das hier das aller schlechteste. Jeder weiß, wie Russen sich im Urlaub benehmen. Leider hat sich das Hotel diesem Benehmen angepasst. Getränke (ALLE, auch Drinks!!) gab es in kleinen, weißen Plastikbechern (max. 150 ml), es gab fürs komplette Hotel abends nur eine Bar. Also dauer-schlangestehen, um dann mit zwei Getränken (mehr gab es pro Person und anstehen nicht) sich im Prinzip gleich wieder anzustellen. Die Snackbar hatte nur nachmittags geöffnet und hier war auch ewig schlangestehen angesagt. Dadurch wurde auch vorgedrängelt ohne Ende. An der Poolbar gabs nur Bier (im Mini-Plastikbecher), Softdrinks zum Selberzapfen und Kaffee im Pappbecher, von dem man Durchfall bekam (wegen dem Wasser). Im Restaurant wurde in zwei festen Schichten gegessen. Man hatte seinen festen Tisch und feste Essenszeiten. Kam man nicht in dieser Zeit, hatte man keinen Tisch. Das Essen und die Auswahl war ganz ok. Aber hier war auch wieder ewiges schlangestehen und vorgedrängel. Und Teller waren Mangelware. Es wurde sich teilweise auch fast um das Essen geprügelt, denn wenn was leer war, hat es sehr lange gedauert bis es wieder aufgefüllt wurde. Und man hatte ja Zeitdruck..... das war wirklich eine Katastrofe.


    Service
  • Eher gut
  • Wir waren am Anreisetag schon sehr früh da und mussten geschlagene 6 Stunden in der Lobby auf unser Zimmer warten. Ja, wir durften Essen und in den Pool, war nur sehr schwierig, wenn alles im Koffer war und der in der Lobby stand..... Das Hotelpersonal und die Kellner waren sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage und Aquapark waren schön, Animation war auch, wir haben aber nix mitgemacht, weil wir kein russisch verstehen..... Entertainment abends war komplett auf russisch.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:46-50
    Bewertungen:2