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Hildegard + Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Bulgarien nach 33 Jahren
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel sehr gute Anlage mit eigenem Strand, Garten und Pools o.K..; bei AI-Verpflegung stimmt Preis-Leistungs-Verhältnis; Restaurant-Service bei 5* ist verbesserungsbedürftig; Reinigungs-Service ohne wesentliche Zimmerbodenpflege; Achtung ("Aussage gegen Aussage"): vom Zimmerservice (3 Damen, höchstens 1 gesehen !!) behauptet: 1 Getränk aus bezahlbarer Zimmerbar/Kühlschrank entnommen, entgegen dieser Behauptung bei AI-Leistung gar kein persönlicher Bedarf (also: Empfehlung, bezahlb. Zimmerbar liquitieren oder verplomben/ wie Ägypten). Speisen im Restaurant oft wenig warm; Management vom Hotel nie gesehen, nie vorgestellt wie üblich in weltweit anderen 5*-Hotels. Vor-Ort-Reiseleitung weder erklär- noch verkaufsfreudig: keine Vorstellung des Clubs, privater Stadtbesuch, welche Möglichkeiten. Umgebung und Nachbarschaft wie vor 33 Jahren. Aufenthalt für ältere Reisende (oft mehrfach bereist!!!) aus Gesamtdeutschland ist empfehlenswert. Strand mit toller Wasserqualität, Sept./Anfang Oktober Wassertemperaturen bis 24 grd. Die Liegen, Schirme und Auflagen sind gut, in Vor- und Nachsaison auch ausreichend, am Ende der Saison sehr schnell beräumt !!! Zusammenfassend: empfehlenswertes Hotel , vielleicht 1 Stern weniger und alle Zimmer mit Balkon und Meeresblick.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard + Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:3