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Hermann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hyatt Place nur als Zwischenübernachtung geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel in dem kleinen Städtchen ist eher etwas für Durchreisende als Zwischenstation und somit nur für einen Stopp als Zwischenübernachtung geeignet, bei einer sonst längeren Autofahrt. Das Hotel ist zwar ein Hyatt Place und auch so in diesem Stil eingerichtet, aber nicht ganz "Hyatt-Like", sei es in Bezug auf Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Bedienungsstil. Man fühlte sich hier anfangs nicht so richtig wohl und als Gast nicht richtig wahrgenommen.


Zimmer
  • Gut
  • Ordentlich und saubere Zimmer im Hyatt Place-Stil. Im Zimmer und Bad alles vorhanden, wie und was man von Hyatt auch erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der Bar, indem auch das kostenlose Frühstück für Hyatt-Mitglieder eingenommen und angeboten wird, ist wieder typisch für amerikanische Motels. Es ist reichlich, gut und angemessen. In der Bar, auch mit reichlich Auswahl an Getränken und Cocktails, kann man Kleinigkeiten von einer kleinen Essenskarte bestellen. Aber nach langem Warten und wenn man vom Barkeeper als Gast am Tisch wahrgenommen wird und nicht den wartenden Tagesgästen in einer langen Schlange vor dem Tresen den Vorzug gibt und auch permanent diese bedient und sich dann beschwert, bekommt man auch vielleicht ein Bier. Dies alles nach der Ankunft spätabens und fast über 500 Meilen Autofahrt. Als dann das bestellte Essen endlich kam, suchten und fanden wir das "Zubehör", wie Besteck, Teller und Gewürze in der Küche selbst. Die Atmosphäre war sehr kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal und der Marke "Hyatt" nicht würdig. Nach circa 15 Minuten Wartezeit an der Rezeption, da ohne Personal, Check-in alles schnell, schnell ohne Weiteres, Schlüsselkarte in die Hand gedrückt und fertig, Wir suchten dann mit Gepäck unser Zimmer selbst. Die Freundlichkeit ließ auch sehr zu wünschen übrig, auch abgesehen von der "schlampigen" Kleidung in einem "Hyatt". Beim Check-out war es auch nicht viel besser. Aufgrund dann von diversen Beschwerden unsererseits deswegen, wurde dies vielmals entschuldigt mit Arbeitsüberlastung und zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ab Highway zu erreichen, sonst nichts in der unmittelbaren Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:61-65
    Bewertungen:73