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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Hyatt Emeryville ist ein modernes Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren mit 3 Erwachsenen für ein verlängertes Wochenende in einem Zimmer. Bitte darauf achten, dass es zwei Hyatt Hotels in Emeryville gibt. Wir haben über booking.com gebucht und mussten vor Ort feststellen, dass diese Platform etwas anders beschrieben war als vor Ort vorgefunden z. B. kein SPA, Parkplatz kostenlos vs. gebührenpflichtig


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind modern eingerichtet, neu und groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ist gut und gehört eindeutig zu der besseren Kategorie bezogen auf USA Verhältnisse. Frühstück im Lobbybereich ist gewöhnungsbedürftig. Parkplatz war nach Reklamation vor Ort im Preis enthalten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service während des Aufenthalts super gut. Aufmerksamkeit des Personals sehr gut. Sehr Negativ: Man hat unsere Kreditkarte zweifach belastet. Die damit verbundenen eMails, Telefon - Warteschleifen und nicht Anworten, d. h. Zeitaufwendungen waren mehr als unangenehm. Erst als wir Hyatt Europa eingeschaltet haben, hat sich etwas getan.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrzeit mit Auto ca. 25 Minuten nach San Francisco.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:1