Hydra Beach Resort

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern besonders die lange Transferzeit und dass Sie mit der Qualität unseres Essens unzufrieden waren. Auch die von Ihnen angesprochene Sprachbarriere nehmen wir sehr ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern, insbesondere in der Kommunikation mit unseren Gästen aus dem deutschsprachigen Raum. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer zufrieden waren, auch wenn wir bedauern, dass Sie die Lage und das Freizeitangebot als unzureichend empfanden. Unser Resort liegt in einer ruhigen, naturnahen Umgebung, was viele Gäste als Erholungsfaktor schätzen – wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden Reisenden ideal ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und als Ansporn sehen, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie unter besseren Umständen willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Markos Katsaridis.