I Monasteri Golf Resort

Durch eine geführte Rundreise (53 Teilnehmer) 4 Übernachtungen in diesem Hotel. Gepflegte und großzügige Zimmer. Rezeption war mit der Vergabe der Zimmer an die Reisegruppe total überfordert. Akzeptables bis gutes Frühstück, aber jeden Morgen zu den angemeldeten Zeiten nicht vollständig. Katastrophal das Abendessen in Buffetform. Keinerlei Salate. Essen lauwarm bis kalt. Bei einer Reisegruppe von 53 Teilnehmern war für max. 45 Personen ausreichend Essen vorhanden. Lustloser bzw. völlig überforderter Service. Keine Alternative möglich, da das Hotel sehr abgelegen ist. Durch einen Fehler des Gastro-Service wurden wir von der Rezeption des Betruges beschuldigt. Entschuldigung Fehlanzeige!!!

Zimmer sind komplett und ansprechend ausgestattet.

Essen kalt und zu wenig. Die Bedienung mit Getränken ist schlecht organisiert und dauert eine halbe Ewigkeit. (fehlendes Personal) Der Speisesaal besitzt die Atmosphäre einer Wartehalle.

Service lustlos und überfordert

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