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Nico (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel mit traumhaftem Strand
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Strand an diesem Hotel zählt zu den schönsten auf Cayo Guillermo. Nur der Playa Pilar ist vielleicht noch schöner. Daher ist das Hotel insgesamt zu empfehlen. Die Rezeption wirkt eher unfreundlich und wenig interessiert an den Kundenwünschen. Einfache Anfragen bezüglich eines Telefonats oder einer Auskunft über den Rückflug wurden nicht bearbeitet oder einfach abgeblockt mit lapidaren Äußerungen wie kein Telefon vorhanden, das auf das Festland telefonieren kann oder kein Internet...und das in einem 4 Sterne Hotel. Das Personal im Speisesaal oder auch die anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich und absolut zuvorkommend. In der Umgebung gibt es einiges zu erkunden, allerdings wäre ein Mietwagen von Vorteil. Es gibt allerdings einen Hop-On/Hop-Off Bus der alle Sehenswürdigkeiten anfährt. Das Essen ist gut, allerdings bekommt man auf Cuba bedeutend besseres Essen. Für einen Badeurlaub ist das Hotel sehr gut geeignet, das wirkliche Cuba lernt man allerdings nicht kennen, wenn man nur in diesem Hotel bleibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:31-35
    Bewertungen:18