- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Strand an diesem Hotel zählt zu den schönsten auf Cayo Guillermo. Nur der Playa Pilar ist vielleicht noch schöner. Daher ist das Hotel insgesamt zu empfehlen. Die Rezeption wirkt eher unfreundlich und wenig interessiert an den Kundenwünschen. Einfache Anfragen bezüglich eines Telefonats oder einer Auskunft über den Rückflug wurden nicht bearbeitet oder einfach abgeblockt mit lapidaren Äußerungen wie kein Telefon vorhanden, das auf das Festland telefonieren kann oder kein Internet...und das in einem 4 Sterne Hotel. Das Personal im Speisesaal oder auch die anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich und absolut zuvorkommend. In der Umgebung gibt es einiges zu erkunden, allerdings wäre ein Mietwagen von Vorteil. Es gibt allerdings einen Hop-On/Hop-Off Bus der alle Sehenswürdigkeiten anfährt. Das Essen ist gut, allerdings bekommt man auf Cuba bedeutend besseres Essen. Für einen Badeurlaub ist das Hotel sehr gut geeignet, das wirkliche Cuba lernt man allerdings nicht kennen, wenn man nur in diesem Hotel bleibt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nico |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 18 |