- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein Hotel wo es jeden Tag neue Überraschungen gibt!!! Ameisen im Zimmer, kalte Dusche, Defekter TV was auch nach mehrmaliger Beanstandung ( Reiseleiter und wir ) nicht behoben wurde!!!!!! Sowie keine Kaffeemaschine im Zimmer Kaum Reinigung der Zimmer, da inzwischen mehr auf Handtuch-Skulpturen gesetzt wird und das mehr Trinkgeld gibt !! Dreckige Tischedecken beim Abendbrot Kein Service beim Früstück und Abendbrot , selber abräumen des Tisches damit mal überhaupt wo sitzen kann oder selber holen der Getränke , weil die Servicekraft ein wenig überfordert ist . Sei es kaltes Essen oder bis zu 30 min anstehen ( Nudeln ) beim Abendessen, um überhaupt was warmes zu bekommen. 2 Tage Keine Strandhandtücher Kaum Kubanischen Flair im Hotel , da nur Abends ca 2 Std eine Live Kapelle spielt und der Rest des Tages keine Musik zu hören. Kein Wlan Internet sehr teuer halbe std ca 6 Euro Haben wirklich mehr erwartet von dem 4.5 Sterne Hotel bzw von der Iberostar Kette Was wir noch beobachtet haben : Einige Zimmer haben neue Matratzen bzw neue Fernseher bekommen. Ein Block wurde renoviert. Eingige Neuankömmlinge IRRTEN durch das " Resort " , auf der suche nach ihrem Zimmer. Keine Ahnung warum es keinen oder zu wenig Kofferträger gibt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |

