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Daniel (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel aber Klimaanlage
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade für dises Hotel,die Angestellten verstehen die Klimaanlage nicht kaum ist man weg wird die Klimaanlage auf die höchste Stufe gestellt,das hat zur Folge dass das Kondensat im Raum so gross ist dass die Wände der Boden die Vorhänge das Bett so nass sind der Boden war sogar gefroren Es nützt gar nichts wenn mann die Zimmer renoviert,das problem wird weiter bestehen das alles modert schade um das Hotel mit den netten Serviceangestellten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, On behalf of Iberostar Playa Alameda I would like to thank you for taking the time a writting a review on Holiday Check. Your opinion is very much appreciated. Regarding your AC problems mentioned, it is natural that some tecnical issues may arise in such a proerty as this one, however we always guarantee a solution in a timly manner. I like to recomend all our guests that for a better resolution of any issue during their stay address the Reception or Public Relations Departmente in order to allow our staff to assits the guest in the best and most efficiat way possible. We welcome you back to our hotel and we hope to see you soon. Best regards, Online Reputation Manager