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Jan(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Kuba Kuba
5 / 6

Tolle Anlage, allerdings typisch kubanisch in der Reinigung. Schöner Strand. Tolle Freizeitangebote wie Katamaran fahren und Tretboote. Große Restaurantauswahl. Freundliches Personal, dass leider teilweise recht ungeschult wirkt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer waren unheimlich schlecht gepflegt, Wasser zum duschen war nicht wirklich oft ausreichend vorhanden. Reinigung quasi nicht existent. Betten recht unbequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In Ordnung aber weit entfernt von 5 Sternen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mal so mal so. Service war recht abhängig von den Trinkgeldern, die man bereit war, zu bezahlen. Tut man dies direkt zu Beginn des Urlaubs dan super


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ziemlich an Ende der Halbinsel Varadero. An einem schönen, allerdings recht steinigen Strandabschnitt gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Katamaran, Tretboot, Billard, Tischtennis und Animation am Strand und abends in der Anlage. Top!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Alameda

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