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Andrea(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5 / 6

Schöne gepflegte Anlage. Zimmer sind renovierungsbedürftig . Balkontür klemmt, Lampenschirme locker, Türverriegelung funktionierte nur nach vielen Versuchen und die Beleuchtung im Bad ist unterirdisch. Der Fön gab nach 3 Minuten seinen Geist auf und die Halterung des Duschkopfes löste sich beim ersten Benutzen von der Wand. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war leider nur durchschnittlich da hätte ich mehr Abwechslung und vor allem mehr Würze erwartet. Positiv für uns war die Tatsache dass dieses Hotel ab 16 Jahre ist und keine schreienden Kinder die Ruhe gestört haben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Alameda

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