Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir wollten die Insel Kuba kennenlernen, uns erholen und entspannen, haben aber leider das falsche Hotel gewählt. Morgens in der Frühe beschimpften sich lautstark die Mitarbeiter. Küche sehr schlecht. Der Strand ist allerdings wunderbar.
Extremst hellhörig. Man hört ALLES.
Ein Angebot war nicht vorhanden. Es gab jeden Tag das gleiche und nichts schmeckte.
Eher unfreundlich im Restaurant. Housekeeper wunderbar und sehr freundlich.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Strand ist wunderschön. Wir sind jeden Tag eine Stunde spazieren gegangen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt Ausflüge nach Havanna oder in die Schweinebucht beispielsweise.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Sandra, wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Anmerkung. Wir bedauern aufrichtig, Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt zu haben. Selbstverständlich werden wir Ihren konstruktiven Anmerkungen auf den Grund gehen und die von Ihnen erwähnten Punkte mit dem Management analysieren, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern möchten und können. Sandra, es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können, gerne stehen wir, oder unser kompetentes Team vom Contact Center, Ihnen bei der Wahl Ihres nächsten Iberostar Hotels zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Taínos
