Für alle Naturliebhaber wie wir es sind, ist das Ressort ein Traum. Wenn man sich in der Anlage bewegt sieht man Seesterne in jeglichen Variationen, Leguane in allen Größen (Wir hatten das Glück das wir sogar einen streicheln konnten!), Krabben in allen Farben und Größen und vieles mehr. Beim schnorcheln sind wir Rochen, Langusten, Tintenfischen, wunderschönen Fischen und traumhaften Muscheln begegnet. Die Strände sind einfach paradiesisch, zumindest wenn man dem anfänglichen "Ballermanntourismus" durch die betrunkenen Kanadier entflieht und ein paar Meter weiter läuft. Was das alles angeht, wird man kaum etwas vergleichbares auf der Welt finden. Einfach störend haben wir die rund um die Uhr betrunkenen Kanadier erlebt. Natürlich haben wir auch von dem riesen All In Angebot gebraucht gemacht und immer wieder mal einen der sehr guten Cocktails getrunken. Aber warum man in diesem Paradies 24 Stunden betrunken sein möchte ist uns ein Rätsel! Der Service im Hotel ist sehr gut. Wir wurden freundlich empfangen und eingewiesen. Auch wenn sich die Verständigung dort etwas schwer gestaltet, wenn man kein Spanisch spricht und nur schlechtes Englisch. Aber irgendwie sind wir immer zurecht gekommen. In der Lobby oder an der Bar musste man nicht lange warten und das bestellte Getränk stand vor einem und bevor es leer war hatte man schon etwas neues. Auch hier ein großes Lob an den Service. Im Hauptrestaurant herrschte leider häufig Jubel, Trubel, Heiterkeit. Aufgrund der Größe der Hotelanlage sind hier zu Stoßzeiten einfach zu viele Gäste auf zu wenig Raum. Das Essen war sehr gut, die Auswahl riesig. Auch hier war der Service direkt am Tisch und brachte einem alles das man wünschte. Jedoch sollte sich hier das Hotel etwas überlegen die Massen sinnvoller abzufertigen. Das leichte Chaos lag mit Sicherheit nicht an der fehlenden Bemühungen der Mitarbeiter! Ebenso kann man 3 mal pro Woche á la Carte essen gehen in verschiedenen Restaurants. Hiervon haben wir auch gebraucht gemacht. Dort geht es wesentlich gesitteter zu und man konnte sein Essen entspannt genießen. Was noch zu erwähnen ist zum Thema Gastronomie ist die Sauberkeit. Leider gibt es kaum Tischdecken oder Servietten die keine Flecken aufweisen. Auch bei den Tellern sollte man genauer hinsehen, welchen man sich nimmt. Den Zustand kann man sicher optimieren! Unser Zimmer war auf den ersten Eindruck sehr schön. Wir hatten im Badezimmer Wanne sowie Dusche und eine abgetrennte Toilette. Der Schlafraum war ordentlich groß. Zum TV gab es direkt einen DVD Player und eine Dolby Souround Anlage dazu. Da wir ein EG Zimmer hatten, hatten wir noch eine gemütliche Terrasse die zum Zimmer gehörte. Bei näherer Betrachtung der Bettwäsche und der Handtücher war der positive Eindruck leider erst einmal dahin. Gerade unsere Kopfkissen waren voller Flecken und saubere Handtücher fand man auch selten vor. Ich empfehle jedem der in das Hotel reist einen eigenen Kopfkissenbezug mitzunehmen. Nachdem ich 2 CUC auf die dreckigen Kissen gelegt hatte gab es tatsächlich neue und saubere Bezüge. Aber trotzdem müffelte alles ein wenig und ich habe meine Nächte dort auf meinem eigenen Badetuch verbracht. Da das Hotel bereits in die Jahre gekommen ist war natürlich alles etwas abgewohnt, aber hieran haben wir uns nicht weiter gestört. Auch muss ich leider berichten, dass wir nach einigen Tagen morgens wach wurden und unser Zimmer stark nach Urin stank. Der Gestank kam durch die Klimaanlage. Die Kakerlaken schien es, im Gegensatz zu uns, zu begeistern und daher ließen die es sich nicht nehmen in unser Zimmer zu kommen. Für mich persönlich eine absolute Katastrophe. Nach einigen Erklärungsversuchen an der Rezeption wurde mir ein Mitarbeiter zur Verfügung gestellt mit dem ich zu unserem Zimmer fuhr. Er war sehr bemüht. Hat die Kakerlaken eingesammelt und uns empfohlen das Zimmer zu wechseln, was uns am Nachmittag auch möglich war. Da das Problem nach Mittag allerdings behoben zu sein schien, haben wir uns doch gegen dieses Angebot entschieden, da wir ansonsten mit unserem Zimmer auch zufrieden waren. Aber leider kamen doch in den nächsten Tagen immer wieder mal dieser Duft in unser Zimmer. Woraufhin wir dann die Klimaanlage ausschalteten und auch die Kakerlaken fern blieben. In Summe haben wir jedoch einen traumhaften Urlaub erlebt und können dieses Hotel Naturliebhabern nur weiter empfehlen. Ich empfehle jedem gutes Mückenspray mitzunehmen. Sobald es abends dämmert lassen die Mücken nicht auf sich warten. Für wen es wichtig ist Internet Zugriff zu haben, habe ich gute Neuigkeiten. Neben dem ständig zur Verfügung stehendem PC mit Internetanschluss, werden auch WLAN Karten verkauft. Eine Stunde kostet 4,50 CUC. Leider sind diese oft vergriffen, aber es ist nicht unmöglich welche zu bekommen. Ich wünsche jedem der sich für dieses Hotel entscheidet einen traumhaften Urlaub!

Zimmer

Gut