Es ist kein schlechtes Hotel, jedoch keine 5 Sterne wert. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung. Das Personal ist sehr freundlich, es wird jedoch von Gästebetreuern auf eine gute Bewertung gedrängt. Finde ich sehr unschön. In der gesamten Anlage gibt es meiner Meinung nach zu wenig Schatten. Der Spielplatz für die Kids ist von Morgens bis Abends in der vollen Sonne und komplett durchgerostet. Einige Teile sind schon abgefallen und offener Rost steht hoch. Für mich ein absolutes NoGo. Auch der Miniclub ist durchgespielt und fällt auseinander. Für einen Urlaub mit Kids kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Die Shows werden nur durch das Hotelpersonal durchgeführt und es gibt jeden Abend Brasilian Dance auf unterschiedliche Musikstile. Der Außenbereich beim Essen ist komplett voll mit Vogelkacke, welche in unserem gesamten Aufenthalt nicht entfernt wurde. Man hat keinen sauberen Stuhl gefunden. Aber das Personal ist wirklich sehr freundlich und der Service super, egal ob im Restaurant, an den Bars oder bei den Putzservice. Für die nächste Apotheke muss man sich ein Taxi in die nächste Stadt holen. Also unbedingt alles einpacken und wichtig auch etwas gegen Mücken und Mückenstiche dabei haben. Absolute Stechmückenplage in der gesamten Anlage. Auch das man in diesem Hotel eine Kaution für Strandtücher hinterlegen muss und diese auch noch in TND ist nicht nachvollziehbar. Sollte zum Standart gehören und man sollte nicht noch extra dafür Geld aus einem Automaten ziehen müssen. Also am besten am Flughafen Geld tauschen, mit Karte die Kaution zu hinterlegen ist nicht möglich.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett ist hart und durchgelegen, unten drunter durchgebrochen und hängt auf dem Boden. Das Bad ist alt und nicht ansprechend. Die Klobrille war total vergilbt und eklig. Es wurde aber jeden Tag sauber gemacht und viel dekoriert. Wir hatten immer frische Blumen auf dem Zimmer. Minibar ist warm und wird nur auf Nachfragen nachgefüllt
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war sehr lecker und Abwechslungsreich. Es wurde alles frisch zubereitet, daher gab es aber bei viel Andrang auch Wartezeiten und anstehen. Es gab immer frisch gebratenes Fleisch und Fisch, indisch , tunesisch, Nudeln... Von allem was dabei. als Allergiker muss man jedoch aufpassen, die Beschilderung ist oft falsch und man muss immer nachfragen. Bekommt zwar sofort antwort und auch extra etwas zubereitet, aber dennoch nervend
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war überall sehr freundlich und zuvorkommend. Egal ob an den Bars, an den Liegen, in den Restaurants oder der Putzservice.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- kalt
Der Kinderpool ist kalt und sehr spritzig. Es gibt 3 größere Rutschen und den großen Spielplatz im Kinderpool. Es gibt allerdings sehr wenig Schatten und alles ist in der prallen Sonne
Aktivitäten am Strand
- Sandburgen bauen
Der Strand ist am Kinderpool nicht so schön und groß, aber an anderer Stelle gibt es einen größeren Strandbereich. Der Sand ist super zum bauen und das Meer schön flach. Für Kids gut, zum Schwimmen nicht so. Einen Steg zum tiefen Wasser gibt es nicht. Zu unserer Zeit waren viele Algen da, die durchgehend entfernt wurden aber immer direkt wieder da waren
Das Animationsteam ist freundlich und riesig. Es wird viel Angeboten an Sport und Spielen. Haben wir aber nicht so dran Teil genommen. Die Abendshows werden durch das Animationsteam durchgeführt und sind jeden Abend Brasilien Dance auf unterschiedliche Musikstile. Habe ich anderes erwartet
Es gibt einen kleinen Fitnessraum und ansonsten Sport vom Animationsteam
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Linda |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Linda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Iberostar Selection Kuriat Palace mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches und engagiertes Personal in allen Bereichen - vom Housekeeping über die Restaurants bis hin zu den Bars - so lobend erwähnen. Dieses Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team, das täglich mit viel Hingabe für unsere Gäste da ist. Wir freuen uns auch, dass Sie die kulinarische Vielfalt und Frische unseres gastronomischen Angebots schätzen. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie fester Bestandteil unseres Konzepts. Unser Küchenteam bereitet täglich abwechslungsreiche Gerichte aus lokalen und internationalen Zutaten zu - frisch und sorgfältig zubereitet, auch bei individuellen Wünschen oder Unverträglichkeiten. Wir bedauern sehr, dass wir in einigen Bereichen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise zur Pflege des Spielplatzes, zum Zustand einiger Zimmereinrichtungen sowie zur Beschilderung in den Restaurants sehr ernst nehmen. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiterleiten - denn gerade für Familien mit Kindern soll unser Haus ein Ort zum Wohlfühlen sein. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte - sie helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei Iberostar begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback wertschätzen und kontinuierlich daran arbeiten, den Aufenthalt für alle Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace